Koordynator Procesu – Sortownia

Nowoczesna sortownia logistyczna w Poznaniu. Obsługa krajowego i międzynarodowego przepływu przesyłek.

Czas pracy: Zadaniowy czas pracy Zarządzanie zespołem 35 – 45 osób (zespół pracuje w systemie 3-zmianowym)

Kogo szukamy?

Osoby, która:

• potrafi zarządzać liderami,
• reaguje natychmiast, gdy KPI spadają,
• umie pracować pod presją wolumenu,
• jest szybkim i konkretnym partnerem operacyjnym dla klienta.

Nie jest to rola „raportowa”. To stanowisko dla osoby, która lubi być na hali i brać odpowiedzialność za wynik.

Twoja odpowiedzialność

• Egzekwowanie pracy liderów zmianowych
• Utrzymanie wydajności, jakości i terminowości (KPI)
• Planowanie obsady zgodnie z wolumenem
• Szybkie reagowanie na szczyty operacyjne
• Codzienny kontakt operacyjny z klientem
• Prowadzenie cyklicznych spotkań statusowych
• Raportowanie wyników
• Wdrażanie usprawnień procesowych
• Zarządzanie zespołem 35 – 45 osób (zespół pracuje w systemie 3-zmianowym)

Będziesz pierwszą osobą, do której klient dzwoni, gdy coś nie działa.

 Idealny kandydat

• Doświadczenie w sortowni / e-commerce / logistyce kurierskiej
• Praca z zespołem min. 30 osób
• Znajomość realiów pracy na skanerach i systemach sortujących
• Umiejętność podejmowania decyzji pod presją
• Doświadczenie w pracy z KPI
• Umiejętność prowadzenia rozmów korygujących z liderami

Wymagane:

• język ukraiński lub rosyjski
• Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie B1
• dobra znajomość Excel

 Co oferujemy

• UoP lub umowa zlecenie
• System premiowy - uzależniony od realizacji KPI
• Realny wpływ na budowę operacji
• Możliwość dalszego rozwoju wraz z projektem
• Pracę w środowisku wysokowolumenowym

 Jeśli:

• nie boisz się odpowiedzialności,
• potrafisz rozliczać zespół z wyników,
• i nie potrzebujesz nadzoru, żeby działać — ta rola jest dla Ciebie.