Koordynator/Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

Praca w nowym Centrum LUX MED Stomatologia w Bielsku Białej

Twoją rolą będzie:

• koordynowanie pracy podległego zespołu Działu Obsługi Pacjenta,
• nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta,
• nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą z Działu Obsługi Pacjenta,
• dążenie do osiągania jak najwyższych wyników sprzedaży i jakości obsługi Pacjenta w podległym zespole,
• rozwiązywanie bieżących problemów związanych z obsługą Pacjentów.

Nasze oczekiwania wobec Ciebie:

• min. roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
• min. dwuletnie doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży medycznej, zwłaszcza w stomatologii,
• dobra znajomość obsługi komputera – MS Office,
• silna motywacja, samodzielność, umiejętność organizacji i planowania własnego czasu pracy, jak i pracy podległego zespołu,
• umiejętność skutecznego i samodzielnego działania pod presją czasu, w warunkach stresowych, w środowisku o dużej dynamice zmian,
• komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

My zadbamy o:

• szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych,​
• rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
• wdrożenie do pełnienia nowej roli - nauczymy Cię wszystkiego,
• work-life balance – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,
• zdobycie doświadczenia w dużej i znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
• dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!