Koordynator/Koordynatorka Oddziału Miejskiego | Białystok

DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie.Jesteśmy wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy szerokie możliwości rozwoju.Twój zakres obowiązków:prowadzenie Oddziału Miejskiego zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami,dbanie o profesjonalny wizerunek punktu,zarządzanie podległym Zespołem,dotrzymywanie standardów obsługi przesyłek kurierskich w punkcie,wyjaśnianie skarg i reklamacji Klienta,kontrola i raportowanie przepływu paczek,realizowanie wyznaczonych celów biznesowych.Nasze wymagania:doświadczenie w zarządzaniu Zespołem,znajomość standardów obsługi klienta popartej doświadczeniem zawodowym,umiejętności planowania, organizowania oraz kontroli pracy własnej i Zespołu,umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji,umiejętność motywowania Zespołu do osiągania założonych celów,elastyczność i otwartość na zmiany,minimum średnie wykształcenie,komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.Oferujemy:umowę o pracę,prywatną opiekę medyczną,stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,atrakcyjny pakiet szkoleń,pozytywną atmosferę pracy,atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,możliwość dofinansowania karty Multisport,platformę benefitową.