Koordynator / Koordynatorka ds. Obsługi Klienta

Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze: obsługi klienta B2B, customer service w firmie produkcyjnej, logistyki/planowania/koordynacji zamówień, Swoboda w komunikacji z klientem- telefoniczna i mailowa oraz budowanie partnerskich relacji, Doświadczenie w systemowej obsłudze zamówień oraz pracy na danych (ERP/CRM), Umiejętność obsługi systemów ticketowych, Znajomość prawa konsumenckiego, Umiejętność koordynowania wielu tematów jednocześnie: zamówienia, reklamacje, dokumentacja, terminy dostaw, Umiejętność analizy danych i raportowania, Znajomość języka angielskiego na poziomie B1, Znajomość MS Office na poziomie średniozaawansowanym, Wykształcenie wyższe, Samodzielność i dobra organizacja pracy, Dokładność i odpowiedzialność, Znajomość SAP

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne, kawa / herbata, napoje, parking dla pracowników, dodatkowe świadczenia socjalne, dofinansowanie biletów do kina, teatru, dofinansowanie wypoczynku, dofinansowanie wakacji dzieci, paczki świąteczne, program rekomendacji pracowników, możliwość uzyskania uprawnień