Koordynator/ka biura i zleceń serwisowych

Firma WIRKUS działa na rynku od 2000 roku. Zajmujemy się montażem i serwisem klimatyzacji oraz systemów chłodniczych w domach i przedsiębiorstwach. Rozwijamy się i porządkujemy pracę biura, dlatego szukamy osoby, która przejmie koordynację zleceń i będzie realnym wsparciem dla serwisantów oraz klientów.

Szukamy kogoś, kto lubi mieć kontrolę nad harmonogramem, potrafi jasno się komunikować i dobrze odnajduje się w pracy biurowej, gdzie dużo się dzieje.

Zakres obowiązków:

- obsługa programu Serwis Planer do zarządzania zleceniami serwisowymi

- planowanie i koordynowanie terminów montaży i serwisów

- delegowanie zadań serwisantom i bieżąca kontrola statusu zleceń

- kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w sprawach organizacyjnych

- obsługa korespondencji mailowej i podstawowych spraw biurowych

Oczekiwania:

- doświadczenie w pracy biurowej, administracyjnej lub w obsłudze klienta

- dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu

- swobodne korzystanie z komputera, znajomość pakietu MS Office i Dysku Google

- komunikatywność i umiejętność ustalania priorytetów

- gotowość do nauki programu serwisowego i specyfiki branży

Oferujemy:

- stabilną pracę w firmie z wieloletnim doświadczeniem

- atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do odpowiedzialności

- elastyczną formę współpracy: umowa o pracę (niepełny etat) lub B2B

- możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej po okresie wdrożenia

- spokojne wdrożenie i realne wsparcie na starcie

- narzędzia do pracy: laptop i telefon

Jeśli lubisz porządkować chaos, dobrze czujesz się w koordynowaniu zadań i chcesz mieć realny wpływ na sprawne działanie firmy serwisowej, zapraszamy do aplikowania.