Konsultantka / konsultant ds. obsługi klienta

Dołącz do zespołu infolinii i rozwiń skrzydła z Bocianem!

Chętnie skorzystamy z Twojego doświadczenia. A jeśli nie masz doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy. Komunikacji można się nauczyć :)

Stanowisko: Konsultantka / konsultant ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Śrem

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Kompleksowa obsługa infolinii dla klientów spółki
• Przyjmowanie wniosków o finansowanie od potencjalnych klientów
• Raportowanie działań w systemie
• Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
• Przestrzeganie obowiązujących standardów i procedur
• Poszerzanie wiedzy merytorycznej oraz udział w warsztatach rozwijających kompetencje interpersonalne

  NASZE WYMAGANIA:

• Swoboda w nawiązywaniu relacji, życzliwość i pozytywne nastawienie do ludzi
• Dobra dykcja, posługiwanie się poprawną polszczyzną, przyjemny głos
• Wykształcenie minimum średnie
• Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera
• Rzetelność w wykonywaniu zadań
• Chęć uczenia się nowych rzeczy
• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

 OFERUJEMY:

• Umowę o pracę od pierwszego dnia – zatrudnienie w stabilnej firmie
• Pracę od poniedziałku do piątku – wolne weekendy
• Atrakcyjne premie uzależnione od wyników Twojej pracy (stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki)
• Opiekę mentora na etapie wdrożenia
• Konkursy z nagrodami
• Pozytywną atmosferę w pracy oraz wsparcie lidera i trenera
• Szkolenia oraz szansę na zdobycie doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta
• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach, po okresie próbnym dofinansowanie karty MedicoverSport oraz PPE
• Realne możliwości rozwoju w strukturach firmy