Konsultant/Konsultantka ds. obsługi gości portalu rezerwacyjnego

Chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta? Dołącz do nas!

Poszukujemy Konsultantów i Konsultantek ds. obsługi klienta portalu rezerwacyjnego w Poznaniu!

Starty szkoleń:

16.02.2026

16.03.2026

Zadania:

• Odbieranie połączeń przychodzących w języku polskim i angielskim oraz pomoc klientom w ich zapytaniach.
• Komunikowanie się z klientami portalu za pomocą czatu.
• Doradzanie oraz informowanie o zasadach współpracy.
• Pomoc klientom na różnych etapach współpracy z serwisem.

Czego oczekujemy?

• Komunikatywności i dobrej dykcji.
• Sprawnej obsługi komputera i szybkości w wyszukiwaniu informacji.
• Otwartości na potrzeby klienta, odpowiedzialności i zaangażowania.
• Dyspozycyjności na 3 tygodniowe pełnopłatne szkolenie stacjonarne odbywające się od poniedziałku do piątku między 8:00 a 16:30. Po szkoleniu przez 9 tygodni będziemy spotykać się w biurze żeby wesprzeć Cię w wykonywaniu zadań i wyznaczyć mentora.
• Znajomości polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2 - szkolenie i materiały będą po angielsku.
• Dyspozycyjności na min. 120 godzin miesięcznie.

Co zyskujesz?

• Po pierwsze - nowe doświadczenie! Nie wymagamy go od Ciebie - wszystkiego nauczymy Cię podczas szkolenia.
• Gwarantowaną stawkę godzinową 31,40 zł brutto.
• Współpracę na podstawie umowy zlecenie podpisywanej jeszcze przed pierwszym dniem szkolenia.
• Możliwość obsługi klienta na podstawie elastycznego harmonogramu od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00-23:00. Będziemy Cię potrzebować w przynajmniej 2 weekendy.
• Wynagrodzenie wypłacane w formie tygodniówek lub co miesiąc - wybór należy do Ciebie.
• Swobodną, partnerską atmosferę w zespole.
• Brak dress codu.
• Benefity do wyboru - prywatne ubezpieczenie zdrowotne/karta sportowa/vouchery.
• Możliwość rozwoju w strukturach spółki.

Dołącz do nas już dziś- aplikuj!