Konsultant ds. Obsługi Klienta (K/M)

Motivation Direct oferuje innowacyjne technologie informatyczne w zakresie wsparcia sprzedaży oraz lojalności i motywacji w biznesie. Jesteśmy liderem na rynku polskim, oferującym Klientom kompleksowe rozwiązania informatyczne w zakresie wdrożenia i obsługi programów lojalnościowych i motywacyjnych. Zostaliśmy wyróżnieni w rankingu Deloitte Technology Fast 50 Central Europe i Financial Times Europe’s Fastest Growing CompaniesW związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy kandydatów na stanowisko: Konsultant ds. Obsługi Klienta (K/M)Osoba na stanowisku Specjalista ds. Obsługi Klienta będzie odpowiedzialna za obsługę i wsparcie Klientów oraz uczestników programów lojalnościowych prowadzonych przez Motivation Direct.Kluczowe obowiązki:Kompleksowa obsługa infolinii(połączenia przychodzące) dla Uczestników programów lojalnościowych,Przyjmowanie wpływających zgłoszeń, wniosków i reklamacjiKontakt z Uczestnikami w celu weryfikacji i pomoc w realizacji zamówieńDbanie o dobre relacje z odbiorcami programów lojalnościowych, oraz dobry wizerunek firmyWsparcie administracyjne i telemarketingowe w ramach programów lojalnościowychDodatkowe zadania projektoweWymagania od Kandydatów:Entuzjazm, optymizm i chęć uczestniczenia w innowacyjnych projektach informatycznychZnajomość obsługi komputeraŚwietne zdolności komunikacyjne, dobra dykcja i płynna wymowaBardzo dobra organizacja pracy własnejUmiejętność pracy w zespole, samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadaniaWielozadaniowości, skrupulatność, dokładność, kreatywnośćMile widziane osoby ze statusem studenta.Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta będzie dodatkowym atutemOferujemy:Pracę w innowacyjnej, prężnie rozwijającej się firmie, realizującej projekty dla uznanych międzynarodowych i polskich KlientówNowe i ciekawe wyzwania, możliwość szybkiego rozwoju oraz wpływ na budowanie przyszłości firmyUmowa o pracę, pakiet medyczny oraz atrakcyjny system premiowyOsoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.