Kierownik / Kierowniczka Biura Obsługi Pacjenta

Kierownik / Kierowniczka Biura Obsługi Pacjenta

NIEPUBLICZNY ZESPÓŁ ZAKŁADÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ WIGOR sp. z o.o.

Legionowo
zarządzanie zespołem
obsługa klienta
monitorowanie jakości
systemy CRM
analiza skarg
mapowanie procesów
księgowość danych medycznych

Hexjobs Insights

Kierownik Biura Obsługi Pacjenta. Odpowiedzialność za procesy obsługi pacjenta, wdrażanie standardów, monitoring jakości, zarządzanie zespołem, ścisła współpraca międzydziałowa.

Słowa kluczowe

zarządzanie zespołem
obsługa klienta
monitorowanie jakości
systemy CRM
analiza skarg
mapowanie procesów
księgowość danych medycznych

Wymagania

Doświadczenie w budowaniu zespołu od podstaw, Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub w obszarze obsługi klienta (mile widziane w branży medycznej), Umiejętność pracy w środowisku wielozadaniowym i współpracy międzydziałowej, Znajomość narzędzi do monitorowania jakości obsługi (np. NPS, CSAT) oraz systemów CRM / HIS – mile widziane, Wysokie kompetencje interpersonalne i komunikacyjne, Orientacja na klienta i umiejętność rozwiązywania sytuacji trudnych

Wyświetlenia: 4
Opublikowana14 dni temu
Wygasaza 17 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Kierownik / Kierowniczka Biura Obsługi Pacjenta"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.