Kaufmännischer Mitarbeiter Vertragsmanagement (m/w/d)

Einleitung

Hinter ecpension&benefits stehen drei etablierte Spezialisten: pension solutions group, PS Wertschutz und Ecclesia Vorsorgemanagement – seit 2025 vereint unter einem gemeinsamen Namen und als Teil der Ecclesia Gruppe. Was uns auszeichnet: ein ganzheitliches Leistungsspektrum, fundierte Prozessexpertise, exklusiver Zugang zu Top-Produkten und eine außergewöhnliche Beratungsqualität, die auf echter Begegnung basiert.

Mit einem hohen Anspruch an Qualität betreuen wir private Versicherungsbestände und stellen sicher, dass Beratung, Policierung und Schadenbearbeitung jederzeit reibungslos funktionieren. Dafür brauchen wir vollständige, aktuelle und verlässliche Vertrags‑ und Kundendaten.

Mit mehr als 2.400 Mitarbeitenden und einem platzierten Prämienvolumen von rund drei Milliarden Euro p. a. ist die Ecclesia Gruppe einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen und Institutionen in Deutschland und Europa. Neben unserem Hauptsitz in Detmold sind wir mit eigenen Unternehmen in ganz Deutschland und vier weiteren europäischen Ländern präsent.

Ihre Aufgaben

Genau hier kommst du ins Spiel: In dieser Rolle sorgst du nicht nur dafür, dass unsere Bestandsdaten im täglichen Geschäft korrekt sind – du begleitest gleichzeitig deren strukturierte Überführung in ein zukunftsorientiertes Maklerverwaltungssystem.

Deine Aufgaben:

• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren aktuellen Systemen – mit dem Ziel, diese Daten sukzessive in ein neues Maklerverwaltungssystem zu überführen.
• Tagesgeschäft im Bestand: Bearbeitung von Änderungsmeldungen, Rückläufern, fehlenden Informationen und Datenkorrekturen – sauber dokumentiert und nachvollziehbar.
• Datenqualität verbessern: Plausibilitäts-, Vollständigkeits- und Qualitätsprüfungen (z. B. Dubletten, Inkonsistenzen, fehlende Dokumente/Angaben) und systematisches Nacharbeiten.
• Datenabgleiche und Vorbereitung der Migration: Listen führen, Datenstände vergleichen, Abweichungen klären, Migrationserfordernisse erkennen und sauber aufbereiten.
• Digitale Aktenführung und Dokumentenablage: strukturiert, auffindbar, prozessfähig.
• Abstimmung mit internen Fachbereichen bei Unklarheiten oder Datenfehlern (z. B. Kundenbetreuung/Schaden/Backoffice) – du holst fehlende Informationen gezielt ein.
• Erstellung und Pflege von Tabellen, Listen und Auswertungen (insb. Excel/M365) für Rückstände, Qualitätskennzahlen und Migrationsfortschritt.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung oder nachweisbare Erfahrung im administrativen Bereich.
• Sehr sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und ein verlässlicher Blick für Details.
• Sicherheit im Umgang mit Zahlen, Daten und Office-Anwendungen, insbesondere Excel und M365.
• Freude an wiederkehrenden Aufgaben – wenn sie Sinn haben und Qualität erzeugen.
• Teamorientierung und Verlässlichkeit: andere können auf deine Ergebnisse bauen.
• Erfahrung mit Bestands-/Vertragsverwaltung, CRM/DMS oder Versicherungsprozessen.

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Weihnachts-/Urlaubsgeld, Sonderzahlungen für besondere Ereignisse, Jobtickets und vermögenswirksame Leistungen
• 30+ Tage Urlaub im Jahr
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
• Externe Beratungs- und Unterstützungsangebote
• Rabatte für Versicherungsprodukte und Corporate Benefits
• Kostenloses Obst- und Getränkeangebot für alle Mitarbeitenden

Die Ecclesia Gruppe steht für Gleichberechtigung und gegenseitigen Respekt. Bei uns ist jede und jeder willkommen – vollkommen unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
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Kontakt

Bitte lade deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Einstellungstermins in unserem Bewerberportal hoch. Wir freuen uns sehr darauf, dich kennenzulernen!