Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Erfurt
Vollzeit | DEKRA Akademie GmbH | Job ID: 4352

Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Erfurt. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit.

Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Aufgaben

• Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig
• Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen
• Sie arbeiten an der Bestandskundenpflege mit und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung sowie Marketingmaßnahmen
• Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab
• Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss
• Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und / oder Vertrieb
• Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil
• Routinierter Umgang mit M365
• Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Was wir bieten

• Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
• Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
• Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
• Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits

Ihr Kontakt bei Fragen

Benjamin Gürtler
(+49) 711 7861 2910
[email protected]

Unsere Datenschutzerklärung zu Ihrer Bewerbung finden Sie hier.

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