Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d)

Einleitung

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen aus der Business Services Branche mit einer mittelgroßen Struktur. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine moderne Arbeitsweise und eine wertschätzende Unternehmenskultur aus.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Kundenkommunikation
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten
• Erstellung und Prüfung von Rechnungen und Dokumenten
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen
• Erstellung von Berichten und Analysen

A successful Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d)

should have:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Customer Service oder in der Sachbearbeitung
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
• Kenntnisse in der Business Services Branche von Vorteil
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

Wir bieten

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Ausstattung und innovative Arbeitsweise
• Ein starkes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur