IT Supporter [m/w/d]

Über uns

Comp-Pro ist Ihr leistungsstarker Full-Service IT-Dienstleister mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg sowie Hannover und Teil der GBC Group.
Unser Service reicht von der Beschaffung bis zum Betrieb Ihrer Infrastruktur, ob bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer Partner-Rechenzentren.
Wir digitalisieren für Sie Arbeitsabläufe, helfen Ihnen Papier zu vermeiden und gestalten optimierte Workflows, rechtssicher. Mit leistungsstarken Herstellern bieten wir Ihnen und Ihren Daten die notwendige IT-Sicherheit zum Schutz vor internen und externen Bedrohungen. Unsere persönlichen Kundenberater sind gerne für Sie da.

Deine Verantwortungsbereiche

Aufgeschlossen, fachkundig und stets freundlich – so präsentieren Sie sich auf allen Kanälen, wenn Sie unseren Kunden per Helpdesk bei auftretenden Problemen zur Seite stehen – ob telefonisch oder remote. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Kollegen und den Kunden zusammen, wenn Sie im First- und Second-Level-Support tief in die Kundensysteme auf Microsoft-Basis eintauchen.

Was Du mitbringst

• Berufserfahrung im Technischen Support
• Kenntnisse in der Windows-Administration, in Active Directory, Terminalserver und Netzwerkrouting
• Routinierter Umgang mit MS Office
• Gute analytische Fähigkeiten, um sich in kundenindividuelle Anwendungen hineinzudenken
• Eine pragmatische Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Dokumentationsbereitschaft
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Deine Benefits

• eine unbefristete Anstellung
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise vom Homeoffice aus zu arbeiten oder am Standort in Bremen oder Oldenburg
• hohes Maß an Eigenverantwortung und persönlicher Gestaltungsspielraum
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Produktschulungen
• subventioniertes Firmen-Fitness-Programm

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