IT Support Specialist

Team Connect jest wiodącym polskim dostawcą usług IT typu nearshore i offshore. Od 2008 roku z sukcesem tworzymy i rozwijamy oprogramowanie dla naszych klientów.Jesteśmy również certyfikowanym partnerem Salesforce.Specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania w oparciu o Agile i DevOps. Od etapu analizy po wdrożenie. Tworzymy aplikacje backendowe, frontendowe i mobilne.Dla jednego z naszego Klientów poszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist.Lokalizacja: Kąty Wrocławskie (praca z biura)Wymiar: 2 dni w tygodniu (z możliwością rozszerzenia do 3 dni/tydzień)Obowiązki:Rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników z zakresu podstawowego software/hardware.Wsparcie pracowników w zakresie MS Office oraz konfiguracji stanowisk pracy.Instalacja nowych komputerów i przygotowanie stanowisk pracy.Instalacja i konfiguracja podstawowego oprogramowania.Diagnozowanie i usuwanie typowych usterek komputerów i peryferiów.Zarządzanie sprzętem: komputery i peryferia (bez telefonów).Wydawanie i odbiór sprzętu pracownikom (hand-over), podstawowa ewidencja i organizacja obiegu urządzeń.Instalacja drukarek na komputerach pracowników.Bieżące wsparcie i troubleshooting problemów z drukowaniem.Podstawy sieci (proste czynności fizyczne) podłączenie patchcordu (gniazdo w ścianie / patch panel ↔ switch) (bez zaawansowanej administracji siecią).Active Directory (podstawowy zakres): reset haseł, odblokowanie kont, blokowanie/odblokowanie użytkowników i komputerów oraz podstawowe działania związane z wdrażaniem komputerów w środowisku domenowym.Wymagania:Min. 4 lata doświadczenia na stanowisku IT Support Specialist.Doświadczenie z przygotowaniem komputerów, Office, drukarek, peryferia.Doświadczenie z działaniami w AD oraz czynności przy okablowaniu/switchu.Gotowość do pracy na miejscu w Kątach Wrocławskich.BenefityDługofalowa współpraca.Pakiet benefitów – Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.Budżet szkoleniowy.Bezpłatne lekcje angielskiego.Indywidualne wsparcie ze strony dedykowanego opiekuna firmy.