IT Servicetechniker - Support / Tickets / Hardware / Englisch (m/w/d)

Über GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH

Wir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobilen Datenerfassung. Wir vertreiben Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker, Help Desk Hotline oder unser eigenes Repair Center zurückgreifen.

Das Vertriebs- und Servicetechniker-Netz von Uns erstreckt sich über ganz Deutschland und ermöglicht, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und bestmöglichen Service zu bieten.

Was erwartet dich?

• 1st Level, 2nd Level und 3rd Level User Support, Reparatur, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner, europaweit auch in Englisch
• Installation und Instandhaltung der unternehmensspezifischen Geräte im Innen- sowie Außendienst
• Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen sowie Anwenderproblemen
• Dokumentation der Störungen im Ticketsystem

Was solltest du mitbringen?

• Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung in der Elektronik, vergleichbarer Abschluss oder entsprechende Berufserfahrung
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gutes technisches Verständnis sowie strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich besonders aus
• Eigeninitiative, Ziel- und Lösungsorientiertes Arbeiten sowie Kommunikationsfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
• Proaktives Handeln sowie analytische Denkweise runden Dein Profil ab

Was bieten wir dir?

• Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Ein attraktiver Arbeitsplatz bei einem der marktführenden Unternehmen der Branche
• Ein unbefristeter Vertrag mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit
• Eine gute Atmosphäre und Spaß an der Arbeit
• Firmenwagen und Firmenhandy
• Neue Büroräume mit moderner, ergonomischer Ausstattung und aktueller Technik
• Kostenfreie Getränke, Bezuschusstes Frühstück und Mittagessen, Vergünstigte GVH-Card, freie Parkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Events
• Bezuschusste Massagen und Fitnessangebote, Corporate Benefits, Jobrad, großer Freizeitbereich, Basketball, u. v. m

Interessiert?

Unser Jobangebot IT Servicetechniker - Support / Tickets / Hardware / Englisch (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.