IT Service Manager

Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, zarządzanie IT, telekomunikacja lub pokrewne., Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze IT Service Management, operacjach IT lub w zarządzaniu incydentami/problemami/zmianami., Znajomość procesów ITIL Service Operations na poziomie średniozaawansowanym., Dobra znajomość technologii IT w obszarach: cloud, sprzęt, oprogramowanie, systemy operacyjne, sieci komputerowe., Doświadczenie w pracy z narzędziami ITSM (np. ServiceNow, JIRA, BMC Remedy)., Bardzo dobra znajomość języka angielskiego- warunek konieczny ze względu na międzynarodowy zespół., Rozwinięte kompetencje interpersonalne, w tym: budowanie relacji, komunikacja, zarządzanie konfliktem, orientacja na klienta, praca zespołowa i negocjacje., Umiejętność planowania, organizowania pracy oraz rozwiązywania problemów., Otwartość na zmiany, orientacja na cel oraz gotowość do ciągłego doskonalenia usług IT., Nastawienie na działanie, odpowiedzialność oraz umiejętność budowania zaangażowania zespołów.

Multikafeteria, EAP- wsparcie psychologiczne, prawno-finansowe, ubezpieczenie grupowe - preferencyjne warunki, Dofinansowanie do opieki medycznej, Smart Lunch, Nagroda jubileuszowa, Dodatkowe dni wolne i zniżki za staż pracy, Fundusz Socjalny, dofinansowanie zajęć sportowych, dofinansowanie szkoleń i kursów, elastyczny czas pracy, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, firmowa biblioteka, brak dress code’u, parking dla pracowników, strefa relaksu, inicjatywy dobroczynne