Inżynier wsparcia technicznego

Dla naszego klienta – firmy działającej międzynarodowo i sprzedającej stolarkę okienną do deweloperów w USA szukamy osoby na stanowisko inżynierskie.To rola dla osoby technicznej, która chce pracować przy realnych projektach od analizy po wdrożenie.Nie jest to rola sprzedażowa – Twoim zadaniem jest zrozumienie projektu i dopasowanie najlepszego rozwiązania.Nie musisz znać branży okiennej – firma wdraża od podstaw.Na czym polega ta rolaanalizujesz projekty i wymagania techniczne klientów z USAwspierasz sprzedaż od strony technicznej (to główna część pracy)bierzesz udział w rozmowach z klientem i tłumaczysz kwestie techniczne w prosty sposóbwspółpracujesz z handlowcem przy dopasowaniu rozwiązań do inwestycjipracujesz na dokumentacji technicznej i dbasz o jej poprawnośćwspierasz klientów po sprzedaży (rozwiązywanie problemów technicznych)pracujesz w CRM i dokumentujesz działaniaKogo szukamymasz wykształcenie technicznemyślisz analitycznie i lubisz rozwiązywać problemypotrafisz jasno tłumaczyć rzeczy techniczneznasz angielski na poziomie pozwalającym na rozmowę z klientemznasz podstawy AutoCAD (lub podobne narzędzia)jesteś dobrze zorganizowany/a i ogarniasz pracę z dokumentacjąjesteś gotowy/a do pracy stacjonarnej w OleśnicyJak wygląda pracaok. 80% pracy to działania techniczne, 20% udział w rozmowach z klientempracujesz w duecie z handlowcembierzesz udział w rozmowach jako wsparcie technicznewspierasz również etap po sprzedażyduży nacisk na proces i uporządkowaną pracęgodziny dopasowane do USA (9:00–17:00, maks. 2 dni do 19:00)Co dostajesz?wdrożenie od podstaw (branża + rynek USA)onboarding ok. 6 tygodni (stacjonarnie)stabilną pracę w uporządkowanym środowiskudostęp do narzędzi (CRM, AI)realny wpływ na sposób pracy i rozwiązaniazespół z niską rotacjąmożliwość długofalowej współpracypierwszy rok: praca w biurze (5 dni), później model hybrydowy (min. 3 dni w biurze)Zainteresowany/a? Aplikuj! :)