Informatyk - Serwisant IT

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie pierwszego poziomu wsparcia dla Klientów firmy w obsłudze sprzętu i oprogramowania: m.in. komputerów, peryferiów, sieci komputerowej, sprzętu drukującego, Windows, pakietu O365, Outlook, Teams, VPN, etc.
• Wprowadzenie sprzętu do użytkowania, konfiguracja stanowiska w domenie, instalacja i konfiguracja oprogramowania użytkownika, likwidacja sprzętu i danych, prowadzenie rejestrów sprzętu i oprogramowania
• Diagnoza i rozwiązywanie problemów użytkowników systemu IT- HelpDesk
• Diagnoza, konfigurowanie oraz rozwiązywanie bieżących problemów urządzeń mobilnych
• Naprawa i serwisowanie urządzeń elektronicznych m.in. komputerów, drukarek, monitorów
• Obsługa i serwis LAN od switchy dystrybucyjnych w budynkach do urządzenia końcowego, obsługa i serwis WIFI
• Instalacja elementów infrastruktury teleinformatycznej
• Instalacja systemów operacyjnych oraz wirtualizacji
• Monitoring środowiska IT Klientów oraz zgłaszanie, raportowanie i usuwanie incydentów
• Tworzenie raportów serwisowych oraz dokumentacji technicznych
• Tworzenie bazy wiedzy
• Prowadzenie dokumentacji zgodnej z normą systemów bezpieczeństwa ISO

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe
• Język angielski na poziomie min. technicznym pozwalającym na swobodne komunikowanie się merytoryczne
• Posiadanie szeroko pojętej wiedzy z zakresu budowy komputerów oraz urządzeń elektronicznych
• zdolności manulane (prace instalacyjno montażowe okablowania, urządzeń sieciowych, elementów monitoringu przemysłowego, systemów kontroli dostępu)
• Doskonała znajomość rynku sprzętu komputerowego
• Znajomość serwerowych systemów operacyjnych Linux i Windows
• Znajomość budowy sieci informatycznych i protokołów modelu TCP/IP
• Znajomość pakietów biurowych MS Office, Libra Office
• Umiejętność wykonywania podstawowych napraw sprzętu biurowego (np. drukarki)
• Umiejętność konfiguracji urządzeń mobilnych (telefony GSM, Tablety, Kolektory danych)
• Podstawowa znajomość konfiguracji systemów monitoringu przemysłowego
• Chęć rozwoju i poznawania nowych rozwiązań informatycznych
• Zdolności analityczne i nastawienie na rozwiązywanie problemów
• Zdolności komunikacyjne
• Umiejętność przygotowania dokumentacji technicznej
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Umiejętność pracy w zespole
• Udokumentowane co najmniej roczne doświadczenie w wykonywaniu oczekiwanych zadań
• Dyspozycyjność oraz gotowość do wyjazdów służbowych
• Prawo jazdy kat. B, czynne
• Dodatkowym atutem będzie kierunkowe wykształcenie elektroniczne\elektrotechniczne
• Znajomość zagadnień związanych z wymogami systemów bezpieczeństwa ISO (wymagane doświadczenie)
• Umiejętność analitycznego myślenia.

To oferujemy

• Odpowiedzialne stanowisko pozwalające na samodzielność w ramach realizacji obowiązków
• Pracę w firmie o ugruntowanej i stabilnej pozycji rynkowej
• Pracę pełną wyzwań, z najnowszymi technologiami IT
• Szkolenia zawodowe oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji
• Stabilne zatrudnienie i wynagrodzenie dostosowane do posiadanych kwalifikacji
• Pracę w zespole doświadczonych inżynierów i wdrożeniowców
• Komputer przenośny, telefon

Benefity

O nas