Inbound Kundenberater (m/w/d) | Bereich Telekommunikation

Dein Job in Oldenburg

TeleTeam ist seit dem Jahr 2000 ein professioneller Kommunikationsdienstleister für eingehende Gespräche. Unsere qualifizierten Mitarbeitenden, fünf Standorte und die Spezialisierung auf Quereinsteiger bilden die Basis für große namhafte Kunden. Du hast Lust auf Kommunikation, Support, Telekommunikation oder Energiewirtschaft; dann bewirb dich jetzt als:
Inbound Kundenberater (m/w/d)

Diese Aufgaben warten auf dich:

- Du nimmst die Anrufe für unsere Kunden entgegen (eingehende Gespräche), bearbeitest ihre Anfragen per E-Mails
- und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert.
- Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation oder in der Energiewirtschaft
- Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den Datenbanken dokumentiert
- Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen und
- hast die Möglichkeit auf Provisionen

Ihr Profil

Das bringst du mit: - Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit
- Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß
- Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift
- Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit und bist
- bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Das erwartet Dich im TeleTeam:

- Ein festes Grundgehalt + (Prämienmodelle) + Zuschläge für Wochenendarbeit
- Servicezeiten: Montag – Freitag: 7:30 – 18:00 Uhr Samstag 9:00 – 14:00 Uhr (alle 4-6 Wochen)
- sowie bezahlte Pausen
- 30 Tage Urlaub
- Intensive Einarbeitung
- Unser Baukastenvertrag bietet dir deine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung an.
- Flache Hierarchien in einer 'Du' – Kultur
- Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Möglichkeit auf Home-Office nach der Einarbeitung (inkl. Hardware)
- Moderne Arbeitswelt & persönliches Miteinander
- Zukunftssichere Arbeitsplätze - wir sind systemrelevant
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter Rabatte
- Regelmäßige Firmen - und Teamevents
- Durch das Werben von neuen Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie iHv. 500€ brutto
- Karriere: wir entwickeln unsere Führungskräfte und Qualitätsverantwortliche aus den eigenen Reihen
- Wenn du eingearbeitet bist, kannst du ins Homeoffice gehen (Hardware wird gestellt)
Teilzeit? Gerne!

Kontakt

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Fragen beantworten wir Dir gerne unter 0441 779 230.
Deine Bewerbung sende bitte vorzugsweise über unsere Homepage oder per Mail an [email protected] ([email protected]" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[[email protected]](mailto:[email protected]))