Guest Service Center Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main bei Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel

Einleitung

Im Dual-Brand Hotel „ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Du hast deine Passion im Guest Service Center mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starte bei uns als . Zwei Marken - unendliche viele Möglichkeiten!Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel\\\"At Your Service Agent (m/w/d)

Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Direkte Kommunikation mit unseren Gästen und Kunden über alle Kanäle
• Kommunikation mit Gästen und Kollegen aus allen Teilen der Welt
• einen Job, in dem du deine Stärken einbringen und ausbauen darfst
• Du weißt, was unsere Gäste brauchen und tun alles, um deren Aufenthalt so unvergesslich wie möglich zu machen
• Du berätst unsere Gäste in allen Anliegen & Belangen und haben immer die richtige Antwort parat
• mit Gästeanliegen umzugehen

Be able.

• Du koordinierst und telefonierstgerne.
• Du hast immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer internen und externen Gäste, umfangreiche und komplexe Aufgaben liegen dir als Organisationstalent.

Ihr Profil

• Du hast Lust, dich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein.
• Du behälst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Du konntest bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position finden und/oder verfügen über eine Hotelfachausbildung.
• Deine kommunikative Art zeichnet dich aus und du fühlst sich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

Wir bieten

Be empowered.

• Begin:
• Belong:
• Become:
• Be connected:
• Be honored:
• Be well:

Be you.

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.

Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel 60549

Kontakt

Be connected.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Sobald deine Bewerbung bei uns angekommen ist, melden wir uns zeitnah bei dir.