Guest Relation Manager (m/w/d) Neueröffnung: The Main

Genau wie Berlin eine spannende Mischung aus Tradition und Moderne ist, finden Sie auch bei uns eine inspirierende Kombination klassischer Elemente und verspielt moderner Dekoration. Umgeben von klassischen Gebäuden aus der Gründerzeit Berlins liegt das Haus in der Französischen Straße gleich um die Ecke vom schönen Gendarmenmarkt im ehemaligen Kostümmagazin der Staatsoper.

208 ruhige Zimmer und Suiten und ein luxuriöser 1.000 m² befine Sports & Spa Bereich mit großem Fitness Club, Sauna, Dampfbad und original türkischem Hamam bieten Geborgenheit und Erholung nach einem erlebnisreichen Tag. Kulinarisch verwöhnt das Haus seine Gäste mit einer klassischen Cocktail Bar und mit dem lässig-eleganten Beef Grill Club Restaurant.

Anstellungsart: Teilzeit

Deine Mission

Gastfreundschaft in Perfektion

Deine Aufgabe ist es, den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Du empfängst, begleitest und beratest mit Charme und Professionalität. In einem dynamischen, neuen Umfeld bewahrst Du stets die Ruhe und sorgst mit Deinem Organisationstalent dafür, dass jeder Gast eine individuelle und erstklassige Betreuung erfährt.

Dein Profil

Das solltest du unbedingt mitbringen:

• Als erstes Gesicht unseres Hauses überzeugst Du durch ein überaus gepflegtes, stilsicheres Erscheinungsbild und ein gewinnendes, herzliches Auftreten.
• Du beherrscht die Etikette der Luxus-Gastronomie und verstehst es, unsere internationalen Gäste mit natürlicher Eleganz und Eloquenz zu empfangen.
• Sprachliche Gewandtheit in Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) setzen wir voraus. Jede weitere Sprache unterstreicht Deine internationale Professionalität und ist herzlich willkommen.
• Du bringst eine strukturierte Mentalität und eine hohe Detailorientierung mit. Als verlässlicher Ankerpunkt an unserem Welcome-Desk agierst Du stets professionell, organisiert und proaktiv.

Worüber wir uns außerdem freuen würden:

• Einschlägige Expertise in einer vergleichbaren Position der Premium-Gastronomie oder Hotellerie.
• Empathisches Auftreten mit dem Fokus auf individueller Gästebetreuung und echter Service-Leidenschaft.
• Souveräne Gelassenheit und herzliche Kollegialität, auch in lebhaften Servicephasen.

Wir bieten

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag,
• kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine,
• einen monatlichen BVG-Abo-Zuschuss von €25,00 netto,
• eine Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen,
• einen PLUXEE-Benefit-Pass sowie viele weitere Benefits und Einkaufsrabatte,
• einen €500,00 Bonus für angeworbene Mitarbeiter,
• vergünstigte Reiseangebote überPERSONIGHTS.de,
• und einen Arbeitsplatz in zentraler Lage - direkt am Gendarmenmarkt.

The Main: Wo echte Gastgeberkultur auf moderne Exzellenz trifft.

„The Main“ ist mehr als ein Name – es ist unser Versprechen. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: am Tisch, an der Bar und im Team. Wir zelebrieren eine moderne Küche mit Struktur und eine Gastgeberkultur, die auf echte Beziehungen setzt, statt auf bloße Inszenierung. Ehrlich, aufmerksam und von höchster Qualität.

Deine Chance: Gestalte den Standard von morgen.

Als Teil eines brandneuen Gastronomiekonzepts hast Du die einmalige Gelegenheit, von der ersten Stunde an dabei zu sein. Wir bieten Dir den kreativen Freiraum, eingebettet in die Sicherheit und Professionalität der renommierten TITANIC Hotelgruppe.

Was Dich bei uns erwartet:

• Pioniergeist: Baue aktiv ein neues, erstklassiges Gasterlebnis sowie einen exklusiven Stammgästekreis mit auf.
• Persönlichkeit: Bei uns bist Du keine Nummer. Wir schätzen Deinen Charakter und geben Dir den Raum, Dich fachlich wie menschlich zu entfalten.
• Wertschätzung: Ein hochwertiges Arbeitsumfeld, faire Bedingungen und ein Miteinander auf Augenhöhe sind für uns selbstverständlich.

Interessiert?

TITANIC GENDARMENMARKT BERLIN
Französische Straße 30
10117 Berlin
Deutschland