Gruppenleitung Prozessmanagement Abrechnung (m/w/d)

Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten.

Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft.

In diese Aufgaben steckst du deine Energie:

• Du steuerst ein interdisziplinäres Expertenteam aus Projektleiterinnen, Prozessexpertinnen, SAP‑IS‑U‑Business Consultants sowie externen Berater*innen und entwickelst es fachlich und methodisch weiter.
• Weiterhin bist du für die strategische Weiterentwicklung komplexer Abrechnungs-, Stammdaten- und Marktkommunikationsprozesse (u. a. Netznutzung, MeMi, MOS‑Billing) für die Netz- und Lieferantenseite im Rahmen unseres Shared Services mit der Netzgesellschaft Düsseldorf verantwortlich.
• Zudem steuerst du die Konzeption und Umsetzung regulatorischer Vorgaben und stellst die fristgerechte, revisionssichere Implementierung sicher - für einen stabilen und störungsfreien Betrieb unserer Billing‑Prozesse.
• Du leitest oder verantwortest interdisziplinäre Projekte mit hoher Außenwirkung, z. B. die Migration unseres SAP‑IS‑U‑Systems auf S/4HANA, und koordinierst die Zusammenarbeit mit IT, Netz, Vertrieb, Controlling, Finanzen und externen Marktpartnern.
• Auch stellst du die Prozess- und Datenqualität sicher - vom fachlichen Customizing über Test- und Qualitätsmanagement bis zur nachhaltigen Fehlerprävention - und verantwortest den Incident- und Anforderungsmanagement‑Prozess im Billing einschließlich der fachlichen Bewertung.

Das bringst du mit:

• Ein abgeschlossenes Studium (Diplom/Master), z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL, Energiewirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die theoretische Basis.
• Wir erwarten mehrjährige Erfahrung in der SAP‑IS‑U‑/SAP‑CI‑Welt, idealerweise im Umfeld Billing, Fakturierung, Stammdaten oder Marktkommunikation.
• Du bringst fundierte Kenntnisse energiewirtschaftlicher Prozesse sowie regulatorischer Anforderungen und Marktregeln sowie Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung eines Expertenteams sowie in der Steuerung komplexer Projekte mit.
• Eine hohe Analysefähigkeit, strategisches Denken und die Fähigkeit, in volatilen Rahmenbedingungen fundierte Entscheidungen zu treffen, setzen wir ebenfalls voraus.
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, komplexe Inhalte adressatengerecht - auch auf Entscheider*innenebene - zu vermitteln sind selbstverständlich. Eine lösungsorientierte Hands‑on‑Mentalität, gepaart mit Verantwortungsbewusstsein und Veränderungsbereitschaft ist außerdem unabdingbar.

Das wird dir gefallen:

• Wir fördern und entwickeln Talente
• Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden
• Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung
• Mehr als sechs Wochen Urlaub
• Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich
• Und viele weitere Benefits

Fragen im Bewerbungsprozess:

Persönlicher Austausch ist uns wichtig. 

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Unsere Kontaktdaten findest du auf unserer Karriereseite.