Główny Specjalista / Główna Specjalistka ds. Rozpatrywania Reklamacji

Warszawaul. Żubra 1 / praca hybrydowa / umowa o pracęW naszym zespole będziesz odpowiadać za: analizę i terminowe rozpatrywanie skarg i reklamacjipodejmowanie decyzji w ramach posiadanych uprawnieńprecyzyjne formułowanie i przekazywanie odpowiedziprofesjonalną obsługę Klientów Banku w obszarze reklamacjiwspółpracę z klientem zewnętrznym i wewnętrznym Bankuudział w projektach realizowanych w jednostceaktywne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikamipodejmowanie działań usprawniających pracę własną i innychTa praca jest dla Ciebie, jeśli: posiadasz doświadczenie w obszarze rozpatrywania reklamacjijesteś osobą dociekliwą, wnikliwą, dokładną i skrupulatnąwyzwania postrzegasz jako rozwój, nie jako problemodpowiedzialność i konsekwencja w działaniu to Twoje mocne stronymasz  „lekkie pióro” i łatwość w komunikacjilubisz pracować w dynamicznym środowisku pracyswobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Officemasz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiówOferujemy Ci: premię uzależnioną od wyników i zaangażowaniaprywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkachkartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkachsystem szkoleń i programów rozwojowychnowoczesne Biuro w dogodnej lokalizacjipracę w systemie hybrydowymsuper atmosferę w kreatywnym zespole, na pewno nie będzie nudno