Główna Specjalistka/Główny Specjalista ds. Obsługi Szkód Zagranicznych

Twój zakres obowiązków

Profesjonalna obsługa i aktywne wsparcie klienta w trakcie obsługi spraw

Opracowanie roszczeń zgłaszanych w ramach szkody, wydanie decyzji zgodnej z regulacjami prawnymi i standardami wewnętrznymi

Praca z dokumentacją zagraniczną, prowadzenie korespondencji i rozmów, również w języku obcym

Współpraca z zagranicznymi ubezpieczycielami i instytucjami właściwymi do obsługi zagranicznych szkód komunikacyjnych

Nasze wymagania

Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (mile widziana praktyczna znajomość procesu obsługi szkód komunikacyjnych)

Znajomość języka angielskiego, niemieckiego lub francuskiego w stopniu umożliwiającym komunikację, inne języki będą atutem

Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielność w działaniu

Otwartość na zmiany i zdolność do działania pod presją czasu

Doświadczenie w pracy z klientem bezpośrednio lub na infolinii

Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów

To oferujemy

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia

Umowa o pracę

Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę

Opieka medyczna w PZU Zdrowie

Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)

Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe

Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach

Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych

Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów

Programy i działania wellbeingowe dla pracowników

4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)

2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)

Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)

Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią