Gästebetreuer (m/w/d)

Du liebst es, Gastgeber*in zu sein, arbeitest gerne mit Menschen und hast Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder im touristischen Umfeld? Die Natur ist dein Lieblingsarbeitsplatz und du hast Lust, im Sommer auf einem modernen Naturcampingplatz mitzuwirken und unseren Gästen besondere Urlaubserinnerungen zu schaffen? Dann suchen wir genau dich!

Wildwood Camping ist ein junges Unternehmen mit einer einfachen Idee: Camping soll sich wieder echt anfühlen – nah an der Natur, schön gestaltet und offen für alle, die draußen zu Hause sind. Wir entwickeln und betreiben Plätze in ganz Deutschland, die Komfort, Gastfreundlichkeit und Natur verbinden. Dabei geht es uns um das Wesentliche: um Qualität, Atmosphäre und Gemeinschaft.

Begonnen in der Lüneburger Heide im Jahr 2023, sind wir seit 2025 auch im Harz und auf Rügen vertreten und eröffnen 2026 einen neuen Campingplatz in der Uckermark. Willkommen in der Natur – willkommen bei Wildwood Camping.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Check-In und Check-Out der Gäste über unser Buchungssystem
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen (E-Mail, Telefon, Walk-Ins)
• Informationsservice zu Ausflügen, Aktivitäten und Angeboten in der Region
• Organisation der Brötchenbestellung und weiterer Gästeservices
• Unterstützung im Campladen (z. B. Zahlungsabwicklung, Beratung)
• Bearbeitung einfacher Beschwerden oder Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Camp Manager
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben (z. B. Kassenabschluss, Statistiken)

Dein Profil:

• Du bist ein aufgeschlossener Mensch und hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Berufserfahrung im Tourismus gesammelt
• Du gehst gerne und offen auf Menschen zu und tust alles dafür, dass unsere Gäste eine großartige Zeit bei uns haben. Positives Feedback motiviert dich besonders!
• Du hast Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, um auch bei hoher Gästeauslastung einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Du packst gerne mit an, hast eine praktische Denkweise und unterstützt bei Bedarf deine Kollegen in den anderen Bereichen (Platzpflege, Reinigung)
• Saisonale Arbeit liegt dir; Wochenendarbeit in der Saison ist für dich selbstverständlich
• Du bist mit Microsoft Office vertraut und hast idealerweise bereits Erfahrung mit Buchungssystemen gesammelt

Wir bieten:

• Ein saisonales Arbeitsverhältnis (von April/Mai bis Oktober) mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche) mit einer 5-Tage Woche
• Dein Einstiegsgehalt (Vollzeit) als Gästebetreuer*in beträgt im ersten Jahr 2.704 € brutto pro Monat zuzüglich einer Saisonabschluss-Prämie am Ende deines Vertrages
• Du kannst dich auf weitere Benefits wie einen steuerfreien monatlichen Sachbezug in Höhe von 20 €, Family-and-Friends-Angebote, Freinächte auf anderen Wildwood-Plätzen, eine 30% Rabattkarte für unseren Campladen sowie kostenlosen Kaffee, Wasser und Snacks freuen
• Wenn du nicht in der Region wohnst, kannst du es dir direkt am Campingplatz in deinem eigenen Camper oder in einem Mitarbeiter-Zelt gemütlich machen

Interessiert?

Wildwood Camping Management GmbH Headoffice Hamburg
Michaelisstrasse 24
20459 Hamburg
Deutschland