Front Office Supervisor (K/M/X)

Aktualnie do naszego zespołu AC Hotel by Marriott, szukamy osoby na stanowisko Supervisora Recepcji/Front Office Supervisora

• Obiekt na 300 pokoi
• 10 sal konferencyjnych
• Strefa Wellness & SPA
• Lider w opiniach gości w zakresie satysfakcji z pobytu

Zakres obowiązków:

• koordynowanie i nadzorowanie zespołu
• zapewnienia najwyższego poziomu świadczonych usług
• monitorowanie wskaźników zadowolenia gości hotelu
• zapewnienie prawidłowości procesów fakturowania i rozliczeń
• dbanie o wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów i procedur
• stała współpraca z pozostałymi działami hotelu
• branie czynnego udziału w obsłudze gości

Wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelu sieciowym
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• obsługa MS Office
• samodzielność w działaniu, zdolności organizacyjne oraz komunikacyjne
• wysoka kultura osobista
• mile widziana znajomość programu hotelowego Opera i portali rezerwacyjnych

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę umowy
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie do karty multisport
• wyżywienie
• zniżki na firmowe usługi
• bilety na wydarzenia kulturalne i sportowe