Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d)

Einleitung

Das Landhotel Rittmeister am südlichen Stadtrand von Rostock gelegen, ist ein privat geführtes Haus, mit 39 individuellen Hotelzimmern und Suiten, einem in der Region sehr renommierten Restaurant und dem wunderschönen Wellnessbereich "Kräuter-SPA". Mit einem engagierten Team bieten wir unseren Gästen täglich einen hohen Qualitätsstandard und eine persönliche Atmosphäre. Unsere modernen Einrichtungen und unser gästeorientierter Service schaffen ein angenehmes Umfeld für Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen. Als etabliertes Unternehmen legen wir großen Wert auf professionelle Weiterbildung und die Förderung individueller Stärken innerhalb unseres Teams.

Wenn Sie Freude am direkten Gästekontakt haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil von uns und gestalten Sie gemeinsam mit uns den erstklassigen Service bei Landhotel aktiv mit.

Aufgaben

Die Rezeption ist die erste Anlaufstelle und Visitenkarte des Hotels. Zu den Hauptaufgaben an diesem Arbeitsort gehören der herzliche Empfang, Check-in/Check-out, die Gästebetreuung, Arbeiten am PC mit dem Hotelprogramm, Email-Korrespondenz, Telefonzentrale, Rechnungsstellung, Reklamationsmanagement, Pflege von Gästedaten, Koordination der verschiedenen Abteilungen im Hotel.

Profil

Du bist Gastgeber/-in mit ganzem Herzen. Im besten Fall hast du bereits Erfahrungen an der Rezeption gesammelt. Du beherrschst die deutsche Sprache perfekt und kannst dich auch in Englisch gut ausdrücken. Du bist kommunikativ, hast Organisationstalant und eine positive Ausstrahlung. In stressigen Situationen bleibst du ruhig und verlierst nicht den Überblick.

Wir bieten

• Dein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt dir Sicherheit und Stabilität
• Eine umfangreiche Einarbeitung erleichtert dir den Einstieg in unser Team
• Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten sparst du bei vielen Einkäufen
• Deine Arbeitskleidung wird kostenlos gestellt, damit du dich wohlfühlst
• Freue dich über eine leistungsgerechte Entlohnung, die dein Engagement würdigt
• Du profitierst von flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungen ermöglichen
• In einem modernen Arbeitsumfeld kannst du produktiv und kreativ arbeiten
• Dein Auto parkst du stressfrei auf deinem festen Parkplatz
• Mit einer Essenszulage wird deine Mittagspause noch genussvoller
• Kostenfreie Getränke stehen dir jederzeit zur Verfügung