Front Office Manager (m/w/d)

Ein familiengeführtes 4* Hotel rundum Kunst und Nachhaltigkeit!

Anstellungsart: Vollzeit

Wen suchen wir?

Du suchst einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz und möchtest dein Engagement und Wissen in einem familiengeführten 4* Hotel einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir suchen Schmetterlinge, die sich entfalten!

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
• Erste Führungserfahrung sowie Freude an der Arbeit mit Menschen und der Entwicklung von Teams
• Ausgeprägte Serviceorientierung und ein professionelles, herzliches Auftreten im Gästekontakt
• Organisationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ein wertschätzender Führungsstil
• Lösungsorientiertes Denken sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, zu fördern und eine positive Teamkultur aktiv zu gestalten
• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ein Auge für Details im täglichen Betrieb
• Eigeninitiative und Interesse an der Weiterentwicklung von Prozessen, Serviceabläufen und Gästestandards
• Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotel- und Office-Systemen
• Erfahrung mit Casablanca, Canva, InDesign, Re:Guest oder Rota von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Bereich Gästekommunikation, Onlinebewertungen und digitale Guest Journey von Vorteil

Unser Angebot:

• Freie Verpflegung - alle Prodkukte von unserem regionalen Frühstücksbuffet & ganztägig Tee, Kaffee und Bio Säfte
• Dienstkleidung (Budget) ab dem 4. Monat
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein besonders persönliches Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre – bei uns gilt das freundschaftliche DU
• Freie Dienstplan- und Urlaubsgestaltung in Abstimmung mit dem Kolleg*innen im Management Team
• Teamaktivitäten und Ausflüge sowie Sommerfest und Weihnachtsfeier
• Monatliche Physiotherapie für alle Mitarbeiter*innen
• Diverse Benefits wie Mitarbeiter*innenkonditionen in Partnerhotels und Online Shops, Bewertungsprämien und Weihnachtsprämie on top
• Bezahlung nach Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation
• Ab dem 4. Monat Gehaltserhöhung und Bezahlung über dem Kollektivvertrag je nach Vereinbarung und Qualifikation
• Freie Nutzung unseres hauseigenen Fitnessstudios ab Ende 2026

Arbeitszeit:

• 40 Wochenstunden
• Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
• Ein Wochenende pro Monat (08:00–15:00 Uhr)
• 1–2 Mal pro Woche aktive Rezeptionsdienste (06:00–14:30 Uhr oder 13:45–22:15 Uhr)
• Bezahlung nach dem Kollektivvertrag (brutto 2499,00) - Gehaltserhöhung ab dem 4. Monat - Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation & Erfahrung

Interessiert?

Hotel Wilhelmshof
Kleine Stadtgutgasse 4
1020 Wien