Front Office Manager/Direktionsassistenz (m/w/d)

Das Hotel Katharinenhof Dornbirn ist ein persönlich geführtes Stadthotel mit 57 Zimmern im Herzen von Dornbirn. Wir stehen für herzliche Gastfreundschaft, klare Abläufe und ein respektvolles Miteinander im Team.

Zur Verstärkung unseres Hauses suchen wir ab März eine engagierte Rezeptionsleitung, die Gastgeber:in aus Überzeugung ist.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den Rezeptionsbereich
• Führung, Organisation und Motivation eines 4-köpfigen Front-Office-Teams
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Früh- & bevorzugt Spätdienste)
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Sicherstellung eines reibungslosen Tages- und Abendbetriebs
• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden
• Weiterentwicklung und Optimierung von Abläufen und Standards
• Arbeiten mit dem PMS MEWS
• Enge Zusammenarbeit mit Direktion

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
• Erste Führungserfahrung oder klarer Führungsanspruch
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (MEWS von Vorteil)
• Ausgeprägte Gastgebermentalität
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Ruhe, Überblick und Freundlichkeit auch in stressigen Situationen

Wir bieten

• 5-Tage-Woche
• Geregelte Früh- und Spätdienste (Spätdienste bevorzugt)
• Verantwortungsvolle Position mit viel Eigenständigkeit
• Kurze Entscheidungswege in einem persönlich geführten Hotel
• Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
• Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
• Unterkunft kann zur Verfügung gestellt werden
• Bruttogehalt ab € 3.100 pro Monat (14x)
  (Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung)

Interessiert?

Hotel Katharinenhof
Felderstrasse 4
6850 Dornbirn