Front Office Agent (m,w,d)

Sie wissen, wie vielseitig das Businessleben sein kann, und IntercityHotel ist für Sie ein Synonym für „Mobil und schnell in der Stadt“? Bei uns sind Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Wir bieten mit unseren Häusern seit 30 Jahren das perfekte Preis-Leistungs-Verhältnis für Business- und Städtereisende.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben.

• Herzliche Begrüßung und Betreuund unseres anspruchsvollen und internationalen Gästekreises
• Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh- und Spätdienst
• Vorbereitung und Durchführung des kompletten Check-ins und Check-outs unserer Gäste
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs von der Ankunft bis zur Abreise des Gastes
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback
• Bereitschaft zur abteilungsübergreifender Unterstützung
• Annahme von individuellen Reservierungen

Unsere Anforderungen.

• Abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels (Berufseinsteiger willkommen)
• Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Kenntnisse von Opera oder einer ähnlichen Hotelsoftware von Vorteil
• Freude an Teamarbeit und Organisationstalent mit hoher Belastbarkeit und Flexibilität.
• Kommunikative- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil

Unsere Benefits.

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Individuelle Weiterentwicklung
• Mitarbeiter Veranstaltungen
• Jubiläumszahlung
• Übertariflicher Gehalt
• Mitarbeiterverpflegung
• gesunde Snacks 24/7
• Uniform & Reinigung

Interessiert?

IntercityHotel Graz
Finkengasse2
8020 Graz