Front Office Agent (all genders)

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Check-In und Check-Out unserer Gäste am Empfang
• Rechnungserstellung, Kassenführung, Beantwortung telefonischer Anfragen
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
• Abteilungsübergreifende Mitarbeit im Service

Dein Profil

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels wünschenswert
• Gerne Berufseinsteiger oder Quereinsteiger (all genders)
• Gastgeber aus Leidenschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Jubiläumszahlung
• Kostenfreie Parkplätze
• Unterstützungsverein & Social Day
• Vermögenswirksame Leistungen
• Verpflegung für Mitarbeitende
• Weihnachts- & Urlaubsgeld

Interessiert?

IntercityHotel Darmstadt
Poststraße 12
64293 Damstadt
Deutschland