Flughafenreiseleitung (m/w/d)

Als einer der größten Reiseveranstalter Deutschlands bietet alltours in seinen Zielgebieten eine kompetente 'Rundum-sorglos-Gästebetreuung'. Unsere Flughafenreiseleiter (m/w/d) heißen unsere ankommenden Gäste herzlich willkommen. Sie bereiten ihnen einen guten Start in den Urlaub und einen angenehmen Abschied. Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste kümmern sie sich um den Transfer, Kofferverluste, den Mietwagen u. ä. Darüber hinaus unterstützen sie bei Flugverspätungen und -ausfällen. Ein internationales Umfeld und ein tolles Team machen diese Tätigkeit zu einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz.

Dein Job als Flughafenreiseleitung

Als Flughafenreiseleitung (m/w/d) bist du für die Betreuung aller ankommenden und abreisenden Gäste am Flughafen zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung und Sicherstellung des Gästetransfers zu den jeweiligen Hotels. Nachdem die Gäste auf die richtigen Busse aufgeteilt wurden, heißt du diese im Namen von alltours Willkommen und gibst ihnen während einer kurzen Busabsprache erste Informationen zum Transfer und der weiteren Betreuung durch die Hotel Reiseleitung. Als Reiseleitung am Flughafen bist du nicht nur bei Problemen oder Notfällen erster Ansprechpartner der alltours Gäste, sondern nimmst auch Flugumbuchungen oder Ähnliches vor. Du stehst in Kontakt zu den örtlichen Flughafenmitarbeitern und der Agentur und bist über alle Vorgänge am Flughafen bestens informiert. Du arbeitest am Flughafen in einem internationalen Team.

Unsere Anforderungen an Dich

• Mindestalter von 21 Jahren
• eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
• fließende Deutsch- und erweitere Englischkenntnisse, gerne auch Niederländisch- oder Spanischkenntnisse
• ein gültiger PKW-Führerschein mit mind. 2 Jahren Fahrpraxis
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Flexibilität und Bereitschaft zum Wechseldienst
• Selbständiges Arbeiten
• Organisationsstärke

Das bieten wir Dir

• deutscher Arbeitsvertrag
• 5-Tage-Woche
• 25 Urlaubstage pro Jahr
• private Auslandskrankenversicherung
• Feiertagsausgleich (nach Feiertagen in NRW)
• Urlaubsabbau während der Saison
• Urlaubsgeld
• Übernahme und Organisation der Ein- und Ausreise
• Dienstwagen
• Unterbringung vor Ort
• alltours-Uniform
• Seminar für neue Reiseleiter
• Einarbeitung vor Ort mit Ausflugsteilnahme und Teamevents
• kostenlose Schulungen, Zugang zu einer Sprachlernapp und vieles mehr