Field Force Analyst (K/M)

Rekrutujemy dla

Twój zakres obowiązków

• Administracja wewnętrznymi systemami CRM dla przedstawicieli medycznych oraz systemami powiązanymi
• Zarządzanie bazą danych (dodawanie, edycja, aktualizacja, kontrola jakości danych)
• Nadawanie i zarządzanie dostępami użytkowników, wsparcie w obsłudze systemów (również na urządzeniach mobilnych)
• Wsparcie przedstawicieli w codziennej pracy systemowej (m.in. rejestracja wizyt, rozwiązywanie problemów technicznych)
• Współpraca z użytkownikami kontakt telefoniczny i mailowy
• Szkolenie użytkowników oraz przygotowywanie materiałów instruktażowych
• Przygotowywanie raportów cyklicznych oraz analiz ad hoc na potrzeby działów wewnętrznych
• Praca na danych z różnych, rozproszonych źródeł (Excel - tabele przestawne, analiza, obróbka danych)
• Współpraca przy usprawnianiu procesów oraz automatyzacji raportowania (Power BI jako wsparcie istniejących rozwiązań)
• Współpraca z centralą międzynarodową w zakresie systemów i zgłaszania usprawnień

Wymagania pracodawcy

• Wykształcenie wyższe
• Bardzo dobra znajomość MS Excel (tabele przestawne, analiza danych, raportowanie)
• Umiejętność pracy na systemach CRM
• Zdolności analityczne i dobra organizacja pracy
• Dokładność, systematyczność i odpowiedzialność
• Komunikatywność i otwartość na współpracę z użytkownikami
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (komunikacja pisemna i ustna)
• Znajomość Power BI będzie dodatkowym atutem

Pracodawca oferuje

• Umowa o pracę
• Premia
• Prywatna opieka medyczna (Medicover)
• Ubezpieczenie na życie
• Fundusz Świadczeń Socjalnych (kafeteria)
• Stabilne środowisko pracy w strukturach wspierających sprzedaż i zarządzanie

Benefity