Fachinformatiker:in für Systemintegration – IT Support (m/w/d)

Warum TMT?

Du arbeitest im Bereich Systemintegration und suchst ein Umfeld mit breiterem Spektrum? Oder du betreust Applikationen und willst näher an Systeme, Netzwerke und Infrastruktur heran?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir sind kein Konzern mit starren Zuständigkeiten. Du arbeitest nah an der Technik und bekommst Einblick in unterschiedlichste IT-Landschaften. Seit über 30 Jahren betreuen wir Unternehmen in den Bereichen IT, Internet, Kommunikation und Infrastruktur – pragmatisch und direkt.

Deine Aufgaben:

Betreuung der IT-Systeme unserer Unternehmenskunden aus unterschiedlichen Branchen mit vielfältigen IT-Umgebungen

Direkter Ansprechpartner unserer Kunden für technische Fragen und Störungen

Annahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon oder Ticketsystem

Analyse und Lösung typischer Hard- und Softwareprobleme – Remote oder vor Ort

Unterstützung bei Client-, Benutzer- und Systemverwaltung

Mitarbeit im Bereich Infrastruktur und Serverumgebungen

Dokumentation, Klassifizierung und Nachverfolgung von Tickets

Zusammenarbeit mit 2nd Level Support und Projektteams

Mitarbeit in einem festen Team mit Verantwortung für definierte Kundenumgebungen oder bestimmte Technologien

Das solltest Du mitbringen:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d)

Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder einer vergleichbaren Tätigkeit

Proaktive und strukturierte Arbeitsweise und Freude an technischer Problemlösung

Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft

Hohe Service- und Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Eigene Schwerpunkte oder Erfahrung in bestimmten IT-Setups sind willkommen – sag uns gern, wo deine Stärken liegen.

Wenn du ein:e erfahrene:r Quereinsteiger:in (m/w/d) bist und dir fundierte Kenntnisse in Systemadministration, Netzwerken oder IT-Infrastruktur praxisnah angeeignet hast, freuen wir uns ebenfalls auf deine Bewerbung.

Das bieten wir Dir:

Vollzeit oder Teilzeit möglich, unbefristet | Bayreuth

Gleitzeit und Möglichkeit zum Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. frei

Mobilfunkvertrag – optional mit Smartphone

Hochwertige technische Ausstattung

Ergonomische Arbeitsplätze

Deutschlandticket auf Wunsch

Weiterbildungsmöglichkeiten je nach persönlichem Interesse sowohl intern als auch extern

Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Wandertage, Playday u. a.)

Kaffee- und Teeflatrate (Bio & Fairtrade), alkoholfreie Getränke und frisches Obst

Bei kurzfristiger Erkrankung eines Kindes übernehmen wir bis zu zwei Tage die Lohnfortzahlung ohne Attest

Hunde sind bei uns im Büro willkommen

Kontakt

Bitte sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung ausschließlich via E-Mail an [email protected] . (Wir akzeptieren ausschließlich PDF-Dokumente mit einer Dateigröße von insgesamt maximal 15 MB.)

Betreff: Fachinformatiker:in Systemintegration – IT Support (m/w/d)

Fragen zur angebotenen Stelle beantwortet Dir Kristina Hauenstein unter +49 921 507200-0