Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das Hotel „ATRIUM im Park“ ist ein modernes Business-Hotel in Regensburg. Hier erwartet unsere nationalen und internationalen Gäste hoher Komfort, erstklassiger Service und ein professionelles Umfeld für Geschäftsreisen, Tagungen und Veranstaltungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dich als engagierte und gastorientierte Unterstützung am Empfang (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Deine Aufgaben

• Individuelle Betreuung und freundlicher Empfang unserer Gäste – du bist das Gesicht des Hauses
• Sicherstellung eines professionellen und zugleich herzlichen Services – vom Check-in bis zum Check-out
• Bearbeitung von Beschwerden sowie proaktive Gästebetreuung zur Steigerung von Zufriedenheit und Bindung
• Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen und allgemeine administrative Tätigkeiten
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
• Übernahme des Barservices im Spätdienst bis maximal 22 Uhr

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, z. B. als Hotelfachkraft oder mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
• Erfahrung im Front Office oder im direkten Gästekontakt
• Du überzeugst mit echter Gastgebermentalität und starker Kommunikation
• Souveränes, gepflegtes Auftreten und ein ausgeprägtes Service-Mindset
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware wie SIHOT
• Du bist belastbar, flexibel und ein echter Teamplayer

Wir bieten

• Ein kollegiales, professionelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeiterbenefits
• Mitarbeiterverpflegung sowie Rabatte auf Übernachtungen und F&B-Leistungen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Hotelgruppe

Interessiert?

Atrium im Park Hotel
Im Gewerbepark D90
93059 Regensburg
Deutschland