Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das 5-Sterne Superior Schlosshotel Münchhausen umfasst 67 nach modernsten Ansprüchen ausgestattete Hotelzimmer und Suiten sowie eine exklusive SPA- und Poollandschaft. Weiterhin verfügt unser Haus über Bankett- und Tagungsräumlichkeiten für bis zu 300 Personen, eine schlosseigene Kapelle und ein Standesamt. Im Schlosskeller-Restaurant mit Seeterrasse servieren wir feine internationale Küche mit regionalen Einflüssen. Das Gourmet-Restaurant bietet Haute cuisine à la française in historischen Renaissance-Räumen.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Betreuung der Gäste während Ihres Aufenthaltes
• Annahme und Bearbeitung von Zimmer- und Restaurantreservierungen
• Schreiben von Gästekorrespondenz
• Führen der Hotelkasse
• Durchführung der Tagesabschlüsse
• Erstellung von Debitorenrechnungen
• Erstellung und Verkauf von Gutscheinen
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender

Gerne stehen wir Ihnen für weitere Auskünfte zu dieser Position telefonisch zur Verfügung.

Ihr Profil

Als Grundlage verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach. Weiterhin:

• Sicherheit im Umgang mit Gästen
• Verhandlungssicherheit im Umgang mit der deutschen und der englischen Sprache
• idealerweise beherrschen Sie eine weitere Fremdsprache
• Führerschein Klasse B
• sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware, idealerweise mit Fidelio Suite 8
• gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Outlook)
• Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
• sauberes Erscheinungsbild
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und hohe Einsatzbereitschaft

Wir erwarten eine offene, strukturierte, verkaufsfördernde sowie enthusiastische Person, die mit Freuden unsere gemeinsamen Anstrengungen und Ziele verfolgt.

Wir bieten

• elektronische Zeiterfassung
• pünktliche, leistungsorientierte und übertarifliche Bezahlung
• einen erstklassig ausgestatteten Arbeitsplatz und Aufstiegsmöglichkeiten
• die Arbeitskleidung wird von uns gestellt und gereinigt
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen
• regelmäßige Mitarbeiterevents
• Entwicklungsgespräche
• die Möglichkeit Ideen und Vorschläge mit einzubringen
• kostenfreies Training im nahegelegenen Fitness-Studio
• kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
• kostenfreie Getränke während Ihrer Arbeitszeit (Wasser und Kaffeespezialitäten)

Für eine Übergangszeit bieten wir Ihnen - auf Anfrage und nach Verfügbarkeit - ein möbliertes Zimmer in einer unserer Wohngemeinschaften in unserem Personalhaus an.

Interessiert?

Schlosshotel Münchhausen
Schwöbber 9
31855 Aerzen
Deutschland