Elastyczny grafik i super atmosfera, czyli idealna praca dla studenta!

Szukasz pracy w zgranym zespole i w elastycznych godzinach, która pozwoli ci zdobyć cenne doświadczenie zawodowe? Dołącz do CCIG Group i rozwijaj swoje umiejętności w środowisku, które ceni pozytywne nastawienie i współpracę!

Twoje obowiązki:

• Obsługa połączeń przychodzących na infolinii oraz korespondencji mailowej,
• Udzielanie klientom informacji dotyczących statusu dostawy zamówień, anulowania zamówień oraz składania reklamacji,
• Wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta oraz budowanie pozytywnych doświadczeń klientów.

Brzmi dobrze? To praca dla Ciebie, jeśli:

• Mówisz biegle w języku polskim oraz znasz angielski na poziomie B2 (obsługa klienta odbywa się w języku polskim, natomiast systemy i szkolenia prowadzone są w języku angielskim)
• Lubisz rozmawiać z ludźmi i masz pozytywne nastawienie,
• Chcesz pracować w fajnym, wspierającym zespole,
• Możesz pracować min. 30 godzin tygodniowo.
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta

Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - tylko się ją tworzy!

• Młody zespół - pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)
• Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat pracy, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
• Prosta komunikacja bez komplikacji - niezależnie od stanowiska, wszyscy mówią sobie po imieniu.
• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i Managerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.
• Przychodź do pracy w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u
• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!
• Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz dzięki pracy w Grupie CCIG?

• Dobry start w karierze - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w pracy.
• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
• Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką - kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.
• Dwie wypłaty (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + premie za wyniki jakościowe) ​- wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje wysiłki są adekwatnie wynagradzane premią.
• Transparentna ścieżka kariery - dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki kariery.
• Owocowe dni i darmowa kawa - bo energia to podstawa.
• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy ;)​
• Praca zdalna po 3 miesiącach wdrożenia w biurze w Gdyni - dzięki temu poznajesz zespół i zasady współpracy na żywo, a potem zyskujesz swobodę działania w zaciszu domowym.

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "Aplikuj"?

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :)
• Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin.
• Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać - a Ty zobaczysz gdzie i jak pracujemy.
• Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.