Ekspert/Ekspertka obsługi klienta z j. niemieckim | Bonus relokacyjny

PRACA STACJONARNA: Leona Droszyńskiego 24, 80-381 Gdańsk

Wynagrodzenie: 49zł/h brutto (równoważny czas pracy)

Bonus relokacyjny 5500zł brutto (jeśli się przeprowadzasz)

Twoje zadania:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów Airbnb zgodna z najwyższymi standardami,
• Dbanie o pozytywne doświadczenie użytkowników i budowanie relacji opartych na zaufaniu,
• Dążenie do osiągania wskaźników satysfakcji (KPI) wyznaczonych przez managerów,
• Zaangażowanie i empatia w rozwiązywaniu problemów klientów.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (min. C1),
• Znasz język angielski na poziomie co najmniej B2,
• Wyróżniasz się wysoką kulturą osobistą i pozytywnym nastawieniem,
• Jesteś zmotywowany/a, otwarty/a na naukę i chętny/a do rozwoju.

Co zyskasz, dołączając do Foundever:

• Bonus relokacyjny – 5500 zł brutto, jeśli przeprowadzasz się do Gdańska,

• Premie finansowe:

  • 3000 zł brutto za nienaganną frekwencję,
  • Premia za wyniki (do 400zł brutto za każdy KPI)

• Atrakcyjne benefity: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dofinansowanie do okularów, „wczasy pod gruszą”,

• Nowoczesne biuro w Gdańsku (3 minuty pieszo do SKM) i świetną atmosferę w zgranym, międzynarodowym zespole,

• Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych oraz programów promujących zdrowy styl życia,