Dział szkoleń i obsługi klienta - poszukujemy człowieka do zespołu

Dołącz do naszego zespołu – szukamy osoby do działu szkoleń i obsługi klienta

Jeśli lubisz pracę z ludźmi, masz dobrą organizację pracy i satysfakcję daje Ci dopinanie spraw do końca – możliwe, że właśnie Ciebie szukamy.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie wspierała organizację szkoleń oraz codzienny kontakt z klientami. Pracujemy przy dużym projekcie szkoleniowym realizowanym na terenie całej Polski, dlatego ważna jest dla nas osoba, która potrafi dobrze koordynować zadania i lubi dynamiczne środowisko pracy.

Na czym polega ta praca?

Twoim głównym zadaniem będzie organizacja i koordynacja szkoleń oraz bieżąca obsługa klientów, w tym m.in.:

• codzienny kontakt z klientami (telefoniczny i mailowy) – to nie jest call center ani telemarketing, tylko realna współpraca z klientami i uczestnikami szkoleń,
• planowanie szkoleń i umawianie uczestników na terminy zgodnie z harmonogramem,
• koordynowanie zapisów na szkolenia i dbanie o sprawny przepływ informacji,
• współpraca z trenerami i wsparcie organizacyjne realizowanych szkoleń,
• udział w realizacji dużego projektu szkoleniowego prowadzonego na terenie całej Polski;

Kogo szukamy?

• Najlepiej odnajdzie się u nas osoba, która:
• jest dobrze zorganizowana i lubi planować,
• swobodnie komunikuje się z ludźmi i potrafi budować dobre relacje,
• jest samodzielna i odpowiedzialna,
• potrafi pracować z kilkoma zadaniami jednocześnie,
• ma doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta;

Co oferujemy?

• stabilne zatrudnienie,
• dużą samodzielność w działaniu i realny wpływ na organizację pracy,
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.

Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie – aplikuj. Być może właśnie Ciebie szukamy do naszego zespołu.

Zamieść w Twojej aplikacji poniższą klauzulę. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Czekamy na Ciebie!

• „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez BEST DRIVER Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kazimierza Drewnowskiego 2 w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko: pracownik działu szkoleń i obsługi klienta. Zostałem/zostałam poinformowany/poinformowana o przysługujących mi uprawnieniach,   w tym, że moja zgoda może być odwołana w każdym czasie”.

 

Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane zgłoszenia.

1.      Administratorem Twoich danych osobowych jest BEST DRIVER Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Kazimierza Drewnowskiego 2.

2.      Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail biuromałpabestdriver.pl pisemnie na adres ul. Kazimierza Drewnowskiego 2.

3.      Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu prowadzenia procesu rekrutacji przez Administratora na stanowisko, na które aplikujesz. Jeżeli wyrazisz zgodę, dane osobowe będą przetwarzane również podczas przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Administratora. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji.

4.      Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych są przepisy ustawy kodeks pracy lub ewentualnych ustaw szczegółowych oraz wyrażona przez Ciebie zgoda na przetwarzanie danych osobowych. W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi.

5.      Twoje dane osobowe będę przetwarzane przez upoważnionych pracowników oraz współpracowników Administratora. Dane osobowe będą przetwarzane również przez podmioty współpracujące z Administratorem, w tym podmioty świadczące usługi związane

z rekrutacją, pomioty świadczące usługi informatyczne.

6.      Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich.

7.      Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 2 miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w procesach rekrutacji

w przyszłości, dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku. Ponadto Twoje dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres uzasadniony przepisami prawa.

8.      W przypadku przetwarzania danych na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody, masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na czynności dokonane przed cofnięciem. W celu cofnięcia zgody należy wysłać oświadczenie na adres e-mail biuromałpabestdriver.pl lub pisemnie na adres ul. Kazimierza Drewnowskiego 2 61-248 Poznań.

9.      Masz prawo do dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu.

10.  Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, iż przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

11.  Podanie danych osobowych wskazanych w Kodeksie pracy lub innych ustawach szczegółowych, jest dobrowolne ale konieczne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Podanie danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody, jest dobrowolne i nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.

12.  Wyrażenie zgody na prowadzenie przyszłych rekrutacji jest dobrowolne i nie ma wpływu na rekrutację prowadzoną obecnie przez Administratora.

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.