Doradca Serwisowy w AUTORYZOWANYM serwisie samochodowym

Zakres obowiązków

•              profesjonalna obsługa klientów serwisu w oparciu o obowiązujące procedury;

•              koordynowanie prac oraz opieka nad pojazdem klienta;

•              przyjmowanie i terminowe wydawanie pojazdów z serwisu w tym otwieranie zleceń, terminowe rozliczanie zleceń serwisowych; planowanie napraw pojazdu;

•              nadzorowanie, kompletowanie, sporządzanie dokumentacji zlecenia;

•              budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem;

•              realizacja planów sprzedażowych oraz raportowanie wyników pracy;

•              aktywna praca z bazą klientów CRM oraz programami wspierającymi obsługę klienta;

•              kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi klienta, zgodnie ze standardami marki;

•              współpraca ze wszystkimi działami firmy

 

 

 

Oczekiwania :

•              doświadczenie na ww. stanowisku oraz w zakresie profesjonalnej obsługi klienta;

•              wiedzy z zakresu budowy, eksploatacji i napraw pojazdów samochodowych;

•              wykształcenie średnie techniczne – opcjonalnie wyższe;

•              posiadanie zdolności interpersonalnych niezbędnych w bezpośrednim kontakcie z klientem;

•              duże zaangażowanie, oraz motywacja w osiąganiu celów;

•              wysoka kultura osobista;

•              umiejętność pracy w zespole;

•              bardzo dobrej organizacji pracy, zdyscyplinowania i systematyczności;

•              samodzielność, dokładność i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych obowiązków;

•              prawo jazdy kat. B;

 

Oferujemy:

• interesująca  pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku motoryzacyjnym;
• transparentny, atrakcyjny i zachęcający do dodatkowej aktywności system motywacyjny;
• możliwość podwyższenia kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia;
• jasno sprecyzowane, osiągalne cele i przejrzysty zakres obowiązków;
• prace w prestiżowej, nowej lokalizacji z produktami wysokiej jakości;
• stabilne warunki zatrudnienia;
• wsparcie oraz pomoc w realizacji zadań;
• dobrą atmosferę i przyjazne środowisko pracy;

CV ze zdjęciem prosimy przesyłać na maila p.polodypolody.pl lub za pomocą przycisku Aplikuj.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Auto Salon Polody Sp.J, Autoryzowany Dealer Nissan A. i R. Polody Sp.J,  FHU Nissan A. i P. Polody S.C. zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Auto Salon Polody Sp.J, Autoryzowany Dealer Nissan A. i R. Polody Sp.J,  FHU Nissan A. i P. Polody S.C danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”.

Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi.

Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres 6 miesięcy, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 1 roku. Ponadto Twoje dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres 3 lat.

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.