Doradca Serwisowy/Doradczyni Serwisowa

• Autoryzowany serwis samochodowy w Bielsku-Białej zatrudni na stanowisko:

  Doradca Serwisowy/ Doradczyni Serwisowa:

• bezpośrednia obsługa klientów serwisu (przyjęcie, doradztwo, wycena, wydanie pojazdu), przestrzeganie terminu napraw

• dbanie o satysfakcję i najwyższą jakość obsługi Klienta zgodną ze standardami Stellantis,

• przygotowywanie kosztorysów i zleceń serwisowych,

• obsługa gwarancyjna pojazdów,

• współpraca z warsztatem, działem części, kierownictwem odpowiedzialnym za działanie warsztatu,

• kontakt z Klientem zgodny z obowiązującymi standardami,

• prowadzenie dokumentacji serwisowej w systemie komputerowym,

• budowanie długofalowych relacji z klientami,

• dbałość o sprzedaż wszystkich usług serwisowych będących w ofercie autoryzowanego serwisu

Wymagania:

• doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane w branży motoryzacyjnej,
• dobra wiedza techniczna z zakresu mechaniki pojazdowej,
• umiejętność pracy z klientem i łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
• dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność,
• podstawowa znajomość budowy pojazdów mechanicznych,
• prawo jazdy kat. minimum B

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w firmie z wieloletnim doświadczeniem na rynku,
• pracę w zespole pasjonatów motoryzacji,
• możliwość rozwoju zawodowego oraz szkolenia produktowe Yamaha,
• atrakcyjne warunki zatrudnienia (umowa o pracę),
• przyjazną atmosferę w miejscu pracy.