
Doradca / Doradczyni Serwisu BMW Dynamic Motors
confidential
Status
Hexjobs Insights
Doradca Serwisowy w BMW Dynamic Motors odpowiada za obsługę klientów i procesy serwisowe. Wymagana wiedza techniczna, doświadczenie i prawo jazdy kat. B. Oferowane wynagrodzenie 8 000-14 000 zł brutto lub 6 000-10 000 zł netto + VAT.
Słowa kluczowe
Benefity
- umowa o pracę lub kontrakt B2B
- system premiowy
- profesjonalne szkolenia zakończone certyfikatem BMW
- dostęp do nowoczesnych technologii
- opieka medyczna
- ubezpieczenie grupowe
- karta sportowa
Do zespołu BMW Dynamic Motors w Płocku poszukujemy Doradcy / Doradczyni Serwisu odpowiedzialnego / odpowiedzialnej za kompleksową obsługę klientów serwisu. Osoba na tym stanowisku będzie łączyć bieżący kontakt z klientem z koordynacją procesów serwisowych, dbając o wysoką jakość usług oraz standardy marki BMW.
Zakres obowiązków:
- prowadzenie pełnego procesu obsługi serwisowej, od planowania i przygotowania przyjęcia, przez prowadzenie aktywnego doradztwa serwisowego aż do wydania pojazdu;
- współpraca z pracownikami Serwisu, Działem Rozliczeń Gwarancyjnych, Działem Sprzedaży oraz Działem Części i Akcesoriów;
- profesjonalne i zgodne z wizerunkiem marki nawiązywanie kontaktu i obsługa Klientów Serwisu oraz osób zainteresowanych, stosując proaktywne podejście;
- kontrolowanie zleceń warsztatowych;
- efektywne wykorzystanie grafiku prac serwisu;
- monitorowanie i raportowanie poziomu wykonania indywidualnych celów;
- sprzedaż usług serwisowych.
Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:
- masz doświadczenie w obsłudze Klienta, wymagającej pracy z Klientami zgłaszającymi się z problemami z zakupionym produktem i składającymi reklamację;
- masz doświadczenie w pracy na stanowisku Doradcy Serwisowego lub Asystenta Serwisu;
- posiadasz wiedzę techniczną z zakresu budowy pojazdu i technologii napraw - warunek konieczny;
- posiadasz czynne prawo jazdy kat. B - warunek konieczny
- przejawiasz empatię i cierpliwość w relacjach z Klientami;
- jesteś gotowy/gotowa do pracy zmianowej (praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00 i 10:00 - 18:00 oraz w dwie soboty w godzinach 8:00 - 14:00).
Będąc Doradcą Serwisowym w BMW Dynamic Motors:
- otrzymasz umowę o pracę lub kontrakt B2B (podstawa wraz z systemem premiowym w zależności od formy współpracy: umowa o pracę 8 000 - 14 000 zł brutto lub B2B 6 000 - 10 000 zł netto + VAT);
- skorzystasz z systemu profesjonalnych szkoleń zakończonego prestiżowym certyfikatem BMW;
- otrzymasz nieograniczony dostęp do nowoczesnych technologii;
- masz możliwość skorzystania z opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz karty sportowej.
Zaloguj się, aby zobaczyć pełne szczegóły
Utwórz darmowe konto, aby uzyskać dostęp do pełnego opisu oferty i zaaplikować.
| Opublikowana | 6 dni temu |
| Wygasa | |
| Źródło |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Doradca / Doradczyni Serwisu BMW Dynamic Motors"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.