Doradca / Doradczyni klienta w serwisie marek premium BMW i Audi
ŚLUSARCZYK-AUTO Serwis samochodowy
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko Doradcy klienta w serwisie BMW/Audi. Odpowiedzialność za serwis premium, diagnoza potrzeb klienta, sprzedaż usług oraz follow-up. Wymagana roczna praktyka w serwisie.
Słowa kluczowe
Benefity
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- kawa / herbata
- paczki świąteczne
Ślusarczyk Auto to serwis marek premium specjalizujący się w BMW i Audi, działający ponad 20 lat w oparciu o jasne procesy i partnerską kulturę. Pracujemy szybko, konkretnie i z pełną odpowiedzialnością za jakość obsługi. Każdy ma realny wpływ na firmę — bez chaosu, bez „gaszenia pożarów”., Szukamy doświadczonej osoby, która zna realia pracy w serwisie samochodowym, potrafi dobrać części, rozumie proces naprawy, lubi pracę z klientem i nie boi się tempa. Nie szukamy osób bez praktycznej wiedzy technicznej, osób które nie potrafią samodzielne dobierać części oraz tych oczekujących uczenia podstaw zawodu. Jeśli nie lubisz pracy na systemach, danych i wynikach - ta praca nie jest dla Ciebie., Wyślij CV za pośrednictwem pracuj.pl lub zadzwoń jeśli chcesz o coś zapytać przed wysłaniem aplikacji: 695 420 477 (pon.–pt. 8:00–16:00)., , , UWAGA! Jak wygląda rekrutacja?, 1. Analiza CV + pytania dodatkowe (obowiązkowe - aplikacje bez dołączonych odpowiedzi będą pomijane w procesie rekrutacji), 2. Wstępna rozmowa kwalifikacyjna - telefoniczna (sprawdzamy, czy pasujesz do naszej kultury organizacyjnej), 3. Rozmowa kwalifikacyjna w firmie (czas trwania: 2h, a w tym: test wiedzy, test umiejętności doboru części, rozmowa, scenki oparte o realne sytuacje z serwisu), 4. 1-3 dni próbnych w firmie (dla wybranych osób), 5. Decyzja o współpracy, ,
Wymagania
- wykształcenie średnie / wyższe kierunkowe związane z motoryzacją lub udokumentowana praca w serwisie samochodowym. , Do tego:, - min. roczne doświadczenie w pracy na stanowisku doradcy / doradczyni klienta w serwisie samochodowym, mechanika lub mistrza serwisu , - potrafisz komunikować się jasno i po ludzku — żadnego lania wody,, - umiesz aktywnie słuchać i zadawać pytania, zamiast zgadywać, tym samym potrafisz wyłapywać prawdziwy problem klienta,, - potrafisz prowadzić rozmowy trudne — spokojnie, konkretnie i na argumentach,, - umiesz logicznie myśleć, łączyć fakty,, - wiesz, co jest ważne — priorytetyzacja zamiast chaotycznej bieganiny,, - dotrzymujesz ustaleń — follow up to standard, nie miły dodatek do pracy,, - potrafisz pracować w tempie i z wieloma wątkami jednocześnie,, - działasz proaktywnie — sam szukasz informacji, nie czekasz, aż ktoś popchnie,, - masz pokorę i energię — przyjmujesz i dajesz feedback bez obrażania się,, - masz prawo jazdy kat. B i naturalnie dbasz o kulturę osobistą., , Jeśli nie pracowałeś / pracowałaś wcześniej w serwisie samochodowym i nie masz praktycznej wiedzy motoryzacyjnej – to stanowisko nie będzie dobrym wyborem. To nie jest rola „do nauczenia od zera”., - doświadczenie z markami premium BMW/Audi/Mercedes/Volvo/Lexus,, - znajomość technik sprzedażowych i obsługi klienta premium,, - doświadczenie w pracy w serwisie ASO lub niezależnych warsztatach,, - znajomość oprogramowania serwisowego lub/i pracy na systemach CRM.,
Benefity
zniżki na firmowe produkty i usługi, kawa / herbata, paczki świąteczne
Zaloguj się, aby zobaczyć pełne szczegóły
Utwórz darmowe konto, aby uzyskać dostęp do pełnego opisu oferty i zaaplikować.
| Opublikowana | 17 dni temu |
| Wygasa | za 14 dni |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Doradca / Doradczyni klienta w serwisie marek premium BMW i Audi"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.