Doradca / Doradczyni klienta

Kogo szukamy?

• wykazujesz się otwartością i życzliwością
• posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta i sprzedaży lub chcesz się w nim rozwijać
• interesujesz się tematyką budowlaną, ogrodniczą lub dekoracyjną
• potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
• jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w realizacji zamówień i obliczeniach
• jesteś otwarty/a do pracy o charakterze fizycznym:
  - rozkładanie towaru i kompletowanie zamówień (w tym, w zależności od działu, produktów gabarytowych - takich jak np. materiały budowlane, panele, drzwi, płytki ceramiczne, meble kuchenne, łazienkowe, kabiny prysznicowe, grzejniki etc.)
  - zmiany i montaż ekspozycji (montaż wyposażenia i ekspozytorów do prezentacji produktów)
• jesteś otwarty/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów
• budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe
• przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji
• zapewnienie porządku, czystości oraz dostępności i odpowiedniej ekspozycji towaru zgodnie ze standardami
• przestrzeganie zasad BHP, w tym odpowiedniego składowania i zabezpieczania towarów; dbanie o bezpieczeństwo klientów i współpracowników
• udział w szkoleniach, podnoszenie wiedzy produktowej i stosowanie jej w praktyce