Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta i sprzedaży

Naturalna otwartość, życzliwość i nastawienie na pomoc drugiemu człowiekowi.
Doświadczenie w handlu lub silna motywacja do nauki standardów profesjonalnej obsługi.
Zainteresowanie branżą home & garden (budownictwo, ogród lub wystrój wnętrz).
Zdolność do sprawnej pracy w grupie i dobra organizacja przy zadaniach obliczeniowych.
Gotowość do wysiłku fizycznego przy rozkładaniu asortymentu i kompletowaniu dostaw.
Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, obejmującym również soboty oraz niedziele handlowe.

Profesjonalne doradztwo oraz aktywne wsparcie kupujących w wyborze rozwiązań budowlano-dekoracyjnych.
Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez promowanie systemów lojalnościowych i partnerskich.
Kompleksowa obsługa zamówień, od ich przygotowania po nadzór nad terminową realizacją.
Dbanie o estetykę działu, w tym wykładanie towaru oraz dbałość o właściwą ekspozycję produktów.
Rygorystyczne przestrzeganie norm BHP w celu zapewnienia bezpieczeństwa na terenie sklepu.
Systematyczne podnoszenie kompetencji produktowych podczas szkoleń wewnętrznych.

Hexjobs Insights