Digital Fundraising Manager*in (Advanced)

Caritas Österreich | Wien (Hybrid möglich) | 20–25 Wochenstunden

Die Caritas Österreich ist die österreichweit tätige Bundesorganisation der neun diözesanen Caritas Organisationen. Sie koordiniert das Zusammenwirken der Caritas in Österreich.

Der Schenken-mit-Sinn-Shop ist eines der wichtigsten digitalen Fundraising-Produkte der Caritas in Österreich. Für seine Weiterentwicklung, Performance und Umsatzwirkung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die Digital Fundraising, E-Commerce und Kampagnenumsetzung souverän verbindet. Neben dem Schenken-mit-Sinn-Shop verantwortest du die digitale Fundraising-Umsetzung der drei nationalen Hauptkampagnen– mit klarem Fokus auf Spendenstrecken, Conversion und Wirkung.

Deine Aufgaben

Dein Schwerpunkt: Schenken mit Sinn (60%)

Shop first: Kampagnen, Kanäle und Maßnahmen zahlen auf dieses Kernprodukt ein.

Du trägst die Gesamtverantwortung für den „Schenken mit Sinn“-Shop (integriert in den wirhelfen.shop):

• Weiterentwicklung von Produkten, Bundles & Geschenklogiken
• Optimierung von User Journey, Conversion Rate & Umsatz
• Steuerung der saisonalen Peaks (v. a. Weihnachtsgeschäft)
• Enge Zusammenarbeit mit der wh.shop GmbH bei UX, Funktionalitäten und Prozessen
• Weiterentwicklung des Produktportfolios (inkl. physischer Produkte & Merchandise)

Digitales Fundraising für die Hauptkampagnen (20%)

Du verantwortest die digitale Fundraising-Umsetzung der ö-weiten Fundraising-Kampagnen. Konkret bedeutet das:

• Entwicklung & Betreuung digitaler Spendenstrecken und Landingpages
• Sicherstellung hoher Conversion & mobiler Nutzbarkeit
• Integration kampagnenrelevanter Produkte in den Shop
• Enge Abstimmung mit Kampagnenmanagement
• Schnittstelle zu den diözesanen Caritasorganisationen

Die inhaltliche Kampagnenführung liegt bei den Kampagnenteams - du stellst die digitale Performance sicher.

Kampagnen, Marketing & Kanäle (20%)

Du setzt Fundraising- und Marketingmaßnahmen konzeptionell und operativ um:

• Digitale Fundraising- und E-Commerce-Kampagnen
• Zusammenarbeit mit externen Agenturen & Dienstleistern
• Zusammenarbeit mit Social Media (conversionorientiert)
• Suchmaschinenmarketing (SEA, ggf. SEO)
• Webseiten- & Landingpage-Optimierungen
• Laufende Optimierung aller Maßnahmen anhand von Performance-Daten
• Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen
• Organisation und Moderation von Arbeitsgruppen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Fundraising oder im ganzheitlichen Kampagnen‑/ Direktmarketing oder vergleichbaren Positionen
• Expertise im digitalen Fundraising (E Mail, Automation, Landingpages, Tracking) und in klassischen Fundraising Kanälen.
• Idealerweise bringst Du Erfahrung im Performance Marketing mit und wissen, wie sich digitale Kampagnen datenbasiert optimieren lassen (z. B. Paid Social, Google Ads, Retargeting, Conversion-Optimierung).
• Fundierte Analysefähigkeiten (Segmentierung, A/B Tests, KPI Interpretation).
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Verständnis für digitale Tools, Funnels, User Journeys & KPIs
• Sicherer Umgang mit Datenschutz (DSGVO, Double‑Opt‑In, AV‑Verträge, TOMs).
• Projekt- und Changemanagement-Kompetenzen.
• Strukturierte, umsetzungsstarke Arbeitsweise
• Identifikation mit den Werten der Caritas

Wichtig zu wissen

• Keine strategische Gesamtverantwortung für die digitale Fundraising-Landschaft der Caritas
• Hohe operative Verantwortung für ein zentrales digitales Erlösprodukt
• Arbeit innerhalb bestehender Plattformen & Strategien

Unser Angebot

• Sinnstiftende Arbeit: Du trägst direkt dazu bei, die Hilfe der Caritas für Menschen in Not zu finanzieren.
• Flexibilität: Eine Teilzeitbeschäftigung (20–25h) mit der Möglichkeit zu Mobile Working / Home Office.
• Verantwortung: Eine hohe operative Eigenverantwortung für eines der erfolgreichsten digitalen Charity-Produkte Österreichs.

• Wir entwickeln uns weiter - Unser Weiterbildungsprogramm bietet die Möglichkeit für individuelle Aus-, Fort- und Weiterbildungen.

• Wir legen Wert auf Dein Wohlbefinden - Die Caritas Österreich bietet zusätzliche dienstfreie Tage, Essenszuschuss, betriebliche Gesundheitsförderung wie z.B. eine wöchentliche Yoga-Einheit und weitere Benefits.
• Gehalt: Einstufung in Schema III der Caritas-Gehaltstabelle. Das Bruttogehalt liegt bei mindestens € 3.235,30 (auf Basis von 37 Wochenstunden). Anrechnung von Vordienstzeiten erfolgt gemäß Richtlinien. Bei Familienhilfebezug Kinderzulage € 75,87 brutto für 37 Wochenstuden.

 

Das Auswahlverfahren läuft über die Caritas Wien.