Customer Service Specialist with German E-commerce (f/m)
Conrad Electronic Sp. z o.o.
Kraków
B2B
komunikacyjne umiejętności
programy biurowe
technologie
obsługa klienta
monitoring zadowolenia klientów
weryfikacja zamówień
rozwiązywanie problemów
przygotowywanie ofert
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim. Wymagana biegłość w niemieckim B2, umiejętności komunikacyjne, obsługa komputera. Obowiązki: kontakt z klientami, rozwiązywanie problemów.
Słowa kluczowe
B2B
komunikacyjne umiejętności
programy biurowe
technologie
obsługa klienta
monitoring zadowolenia klientów
weryfikacja zamówień
rozwiązywanie problemów
przygotowywanie ofert
Wymagamy:
- Biegła znajomość niemieckiego (min. poziom B2)
- Umiejętności komunikacyjne
- Sprawność w obsłudze komputerów i programów biurowych
- Wykształcenie min. średnie
Dodatkowe atuty:
- Zainteresowanie nowymi technologiami i DIY (do it yourself)
Zakres zadań:
- Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (biznesowych i indywidualnych)
- Rozwiązywanie problemów z zamówieniami
- Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania cenowe
- Weryfikacja zamówień
- Budowanie dobrych relacji z klientami
- Współpraca z innymi działami w celu usprawnienia obsługi klienta
- Monitoring zadowolenia klientów
Wyświetlenia: 3
| Opublikowana | 23 dni temu |
| Wygasa | za 5 dni |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Customer Service Specialist with German E-commerce (f/m)"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.