Customer Journey Specialist

Twoja przyszła firma

Dla naszego klienta z sektora bankowego poszukujemy osoby na stanowisko Customer Journey Specialist, która wesprze zespół odpowiedzialny za rozwój i optymalizację procesów w obszarze kredytów gotówkowych.

Projekt realizowany jest w nowoczesnym środowisku technologicznym, z naciskiem na podejście data-driven oraz ciągłe doskonalenie doświadczeń klienta (CX). Zespół pracuje w modelu Agile, w ścisłej współpracy z biznesem, IT oraz interesariuszami na poziomie organizacji.

Praca odbywa się w modelu zdalnym, z okazjonalnymi wizytami w biurze we Wrocławiu lub Poznaniu (średnio raz na 2–4 tygodnie).

Oferta

• Udział w projekcie o dużej skali i wysokiej złożoności technologicznej w sektorze finansowym
• Praca z najnowszymi technologiami
• Praca zdalna ze sporadycznymi wizytami w biurze we Wrocławiu lub Poznaniu
• Wynagrodzenie na poziomie **90-115 PLN/**h netto + VAT
• Długofalowy, rozwojowy kontrakt B2B z możliwością skorzystania z dodatkowych benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, platforma językowa) i realna możliwość rozwoju kompetencji technicznych.
• Stabilne środowisko i partnerskie podejście do pracy.