CRM Specialist

Rankomat.pl to największa w Polsce porównywarka ubezpieczeń i finansów, która od 16 lat pomaga Klientom porównać i kupić najlepsze ubezpieczenia samochodu, nieruchomości, podróży oraz na życie. Ponadto, dostarczamy naszym Klientom sprawdzoną wiedzę dotyczącą kredytów, pożyczek, kont bankowych i lokat.Naszą misją jest: „Pomaganie w wygodnym zakupie najlepszych produktów i usług. Tak aby klient czuł się bezpiecznie i był zadowolony z dokonanego wyboru”.W naszych działaniach kierujemy się wartościami Firmy czyli troską o klienta, współpracą, pasją i odpowiedzialnością.Do naszego zespołu marketingu szukamy osoby na stanowisko CRM Specialist.Twoje zadania:Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji (e-mail, SMS) wspierających klienta od pierwszego zakupu;Konfiguracja i optymalizacja kampanii w kanałach CRM, w tym: tworzenie mailingów w HTML, budowanie i segmentacja baz danych (SQL), projektowanie ścieżek komunikacji w Salesforce Marketing Cloud;Analiza wyników kampanii oraz przygotowywanie rekomendacji dotyczących optymalizacji ścieżek sprzedażowych i segmentacji klientów;Koordynacja działań między zespołami CRM, IT, Call Center i Produkt, w tym: zarządzanie zadaniami (np. w ClickUp), przygotowywanie i uzupełnianie specyfikacji, briefowanie treści i materiałów graficznych do kampanii.Szukamy osoby, która:Posiada minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku CRM Specialist;Potrafi pracować z bazami danych (SQL) oraz zna HTML/CSS;Ma doświadczenie w budowaniu ścieżek automatyzacji i segmentacji baz danych;Analizuje dane, wyciąga wnioski i optymalizuje kampanie na podstawie wyników;Jest samodzielna i dobrze organizuje własną pracę;Posługuje się językiem angielskim na poziomie min. B1.Dodatkowym atutem będzie:Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, finansowej lub e-commerce;Znajomość Salesforce Marketing Cloud.Co oferujemy:Wybór formy zatrudnienia: Umowa o pracę lub B2B;Realny mentoring i onboarding, nie zostawiamy Cię samemu na starcie;Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, grupowe ubezpieczenie na życie;Realny wpływ na wyniki kampanii i rozwój działań marketingowych;Pracę na dużych budżetach marketingowych;Współpracę z zespołem marketingu i analityki;Krótszy dzień pracy w piątki.