CRM- & Commercial Excellence Junior Consultant (w/m/d)

Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft. Und hoffentlich sind wir auch ein Teil von Ihrer! Bei B. Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit von Menschen weltweit. Das ist unsere Vision, auch im Vertrieb. Weil Sie Potenziale erkennen, konstruktive Gespräche führen und sich mit Menschen und Zahlen auskennen, möchten wir mit Ihnen unser Geschäft nachhaltig stärken. Wir fördern dabei Unternehmergeist, Mut, Fairness und Offenheit und bauen so langfristige Beziehungen. Das ist Sharing Expertise.

#branchemitsinn #gesundheitswesentlich

CRM- & Commercial Excellence Junior Consultant (w/m/d)

Vollzeit oder Teilzeit (ab 28 Std./Wo)

In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Verantwortung für die Weiterentwicklung, Betreuung und operative Exzellenz unseres CRM-Systems ALEXIS / Salesforce (SFDC). Sie stellen sicher, dass unsere Vertriebs- und Marketingorganisation über verlässliche Daten, effiziente Prozesse und ein modernes CRM-Ökosystem verfügt. Durch Ihre fachliche Expertise fungieren Sie als Schnittstelle zu lokalen, regionalen und globalen CRM- und Commercial-Excellence-Teams und leisten einen wesentlichen Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung von Kundeninteraktionen und Geschäftsprozessen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Lokaler Product Owner für ALEXIS / SFDC (lokal) – sowie Delegated Admin
• First- und Second Level Support für Anwender*innen
• Stärkung des 360°-Kundenblicks – Sicherstellung der Datenqualität
• Mitwirkung an CRM- und ComEx Projekten (lokal, regional, global)
• Systemvernetzungen und Datenintegration
• Konzeption, Implementierung und Optimierung von Customer Journeys in ALEXIS / SFDC
• Analyse und Interpretation von Kundenfeedback

Fachliche Kompetenzen

• Abgeschlossene kfm. Ausbildung idealerweise mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund (z. B. Studium oder BHS)
• Berufserfahrung in Vertrieb, Marketing, Commercial Excellence oder verwandten Bereichen von Vorteil
• Fähigkeit, komplexe Daten in geschäftsrelevante Erkenntnisse zu überführen
• Erfahrung mit relevanten Systemen (z. B. Salesforce/SFDC, SFHC, SAP, Qualtrics)
• Kenntnisse der Strukturen und Prozesse im österreichischen Gesundheitswesen sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Benefits

• Brutto-Monatsgehalt ab € 3.000,- auf Basis Vollzeit (38,5 Std); Überzahlung möglich abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Umfangreiches, individuelles Onboarding
• Global agierendes Familienunternehmen mit starken Werten und klarer Vision
• Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sozialleistungen

Kontakt:

Nehmen Sie teil an einer Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kolleg*innen, Kund*innen und Partnern aktiv fördert. Arbeiten Sie mit uns daran, das Leben von Menschen nachhaltig zu verbessern. Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen, krisensicheren Familienunternehmen.
Interessant für Sie? Dann bewerben Sie sich gerne mit dem nächsten Klick: B. Braun Austria GmbH.

B. BRAUN AUSTRIA GMBH